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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

质保合同Word模板(2025版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3住所地

1.4联系方式

2.质保范围及内容

2.1质保产品名称

2.2质保期限

2.3质保责任

2.4质保服务内容

3.质保责任免除

3.1不可抗力

3.2正常损耗

3.3使用不当

3.4维修保养不当

4.质保赔偿

4.1赔偿方式

4.2赔偿期限

4.3赔偿标准

4.4赔偿程序

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同生效

7.1生效条件

7.2生效日期

7.3生效方式

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后果

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更效力

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后果

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达方式

12.合同附件

12.1附件一：产品清单

12.2附件二：其他相关文件

13.合同份数

13.1正本份数

13.2副本份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3住所地

1.4联系方式

1.5合同签订日期

2.质保范围及内容

2.1质保产品名称：具体产品名称

2.2质保期限：自产品交付之日起，为期一年

2.3质保责任：供应商对产品在质保期内出现的非人为损坏或质量问题负责

2.4质保服务内容：包括但不限于产品维修、更换零部件、提供技术支持等

3.质保责任免除

3.1不可抗力：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致的产品损坏，供应商不承担质保责任

3.2正常损耗：产品在使用过程中因正常磨损、老化等原因导致的损坏，供应商不承担质保责任

3.3使用不当：因用户未按照产品说明书正确使用、维护或保养导致的产品损坏，供应商不承担质保责任

3.4维修保养不当：因用户未按照产品说明书进行定期保养或使用非原厂配件导致的产品损坏，供应商不承担质保责任

4.质保赔偿

4.1赔偿方式：供应商将负责免费维修或更换损坏的产品零部件

4.2赔偿期限：自发现损坏之日起，十个工作日内完成赔偿

4.3赔偿标准：按照产品原价进行赔偿

4.4赔偿程序：用户需将损坏产品送至供应商指定维修点，并提供相关证明材料

5.违约责任

5.1违约情形：包括但不限于供应商未按时提供质保服务、用户未按时支付质保费用等

5.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等

5.3违约赔偿：赔偿金额根据实际情况进行计算，最高不超过合同总金额的20%

6.争议解决

6.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼

6.2争议解决机构：合同签订地人民法院

6.3争议解决程序：按照我国相关法律法规进行

7.合同生效

7.1生效条件：双方签字盖章后，合同即生效

7.2生效日期：自合同生效之日起

7.3生效方式：书面形式

8.合同解除

8.1解除条件

8.1.1供应商违约：若供应商在质保期内未能履行质保责任，用户有权解除合同

8.1.2用户违约：若用户未按约定支付质保费用或违反合同约定，供应商有权解除合同

8.2解除程序

8.2.1解除通知：任何一方欲解除合同，应提前三十日书面通知对方

8.2.2解除生效：通知送达对方后，合同自通知送达之日起解除

8.3解除后果

8.3.1供应商解除：供应商解除合同后，应退还用户已支付的部分质保费用

8.3.2用户解除：用户解除合同后，供应商应承担相应的违约责任

9.合同变更

9.1变更条件

9.1.1双方协商一致

9.1.2合同变更不影响合同的本质内容

9.2变更程序

9.2.1双方应签署书面变更协议

9.2.2变更协议作为合同附件，具有同等法律效力

9.3变更效力

9.3.1变更协议生效后，对双方具有约束力

10.合同终止

10.1终止条件

10.1.1合同期限届满

10.1.2双方协商一致终止

10.1.3合同解除

10.2终止程序

10.2.1双方签署书面终止协议

10.2.2终止协议生效后，合同