原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025MyOracleSupport年度客户培训与技术支持服务合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同签订日期
1.3合同有效期
1.4合同编号
2.服务内容概述
2.1培训服务
2.1.1培训课程
2.1.2培训方式
2.1.3培训时间
2.1.4培训地点
2.2技术支持服务
2.2.1技术支持范围
2.2.2技术支持方式
2.2.3技术支持响应时间
2.2.4技术支持人员资质
3.服务费用
3.1培训费用
3.2技术支持费用
3.3其他费用
4.付款方式
4.1付款时间
4.2付款方式
4.3付款凭证
5.服务交付
5.1培训服务交付
5.2技术支持服务交付
6.服务质量保证
6.1培训服务质量保证
6.2技术支持服务质量保证
7.违约责任
7.1培训服务违约责任
7.2技术支持服务违约责任
7.3其他违约责任
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
8.3保密期限
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2知识产权使用
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效日期
13.合同变更
13.1合同变更方式
13.2合同变更程序
14.其他约定
14.1合同附件
14.2合同解释
14.3合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2合同签订日期
[签订日期]
1.3合同有效期
自[起始日期]至[终止日期]
1.4合同编号
[合同编号]
2.服务内容概述
2.1培训服务
2.1.1培训课程
本次培训课程包括但不限于：[具体课程名称及内容]
2.1.2培训方式
包括但不限于：线上培训、线下培训、远程培训等。
2.1.3培训时间
[培训开始时间]至[培训结束时间]
2.1.4培训地点
[培训地点]
2.2技术支持服务
2.2.1技术支持范围
包括但不限于：系统安装、升级、故障排除、性能优化等。
2.2.2技术支持方式
包括但不限于：电话支持、远程桌面支持、现场支持等。
2.2.3技术支持响应时间
甲方提交技术支持请求后，乙方应在[响应时间]内予以响应。
2.2.4技术支持人员资质
乙方提供的技术支持人员应具备[所需资质]。
3.服务费用
3.1培训费用
[培训费用金额]
3.2技术支持费用
[技术支持费用金额]
3.3其他费用
[其他费用及金额]
4.付款方式
4.1付款时间
[付款时间]
4.2付款方式
[付款方式]
4.3付款凭证
甲方应在付款后[凭证提交时间]内向乙方提供付款凭证。
5.服务交付
5.1培训服务交付
乙方应在[培训开始日期]前完成培训课程的准备工作。
5.2技术支持服务交付
乙方应在甲方提出技术支持请求后，按照约定的响应时间提供技术支持服务。
6.服务质量保证
6.1培训服务质量保证
乙方保证培训课程的实用性、针对性，确保甲方培训人员能够掌握相关技能。
6.2技术支持服务质量保证
乙方保证提供的技术支持服务能够及时、有效地解决甲方遇到的技术问题。
8.保密条款
8.1保密信息
本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。
8.2保密义务
双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
8.3保密期限
本合同的保密期限自合同签订之日起至[保密期限结束日期]。
9.知识产权
9.1知识产权归属
本合同项下产生的知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。
9.2知识产权使用
甲方在遵守本合同约定的条件下，获得对乙方知识产权的有限使用权。
10.争议解决
10.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。协商不成的，可提交[争议解决机构名称]仲裁。
10.2争议解决机构
[争议解决机构名称]
10.3争议解决程序
按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。
11.合同解除
11.1合同解除条件
（1）一方严重违约，另一方给予[宽限期]后仍未纠正；
（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；
（3）不可抗力事件导致合同无法履行。
11.2合同解除程序
文档评论（0）