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旅游服务智能化技术应用论文
摘要：随着互联网技术的飞速发展，旅游服务行业面临着转型升级的迫切需求。智能化技术的应用为旅游服务行业带来了前所未有的机遇。本文旨在探讨旅游服务智能化技术应用的意义、现状与发展趋势，为我国旅游服务行业的智能化发展提供参考。
关键词：旅游服务；智能化技术；应用；发展趋势
一、引言
（一）旅游服务智能化技术应用的意义
1.提高服务质量，满足个性化需求
1.1个性化推荐：通过大数据分析，为游客提供符合其兴趣和需求的旅游产品和服务。
1.2智能客服：提供7×24小时全天候的智能咨询服务，提高游客的满意度。
1.3智能导游：结合虚拟现实技术，为游客提供沉浸式的导游体验。
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