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教育突发事件中的危机沟通研究论文
摘要:本文旨在探讨教育突发事件中的危机沟通问题,分析危机沟通的重要性和现状,提出针对性的沟通策略,以促进教育突发事件的有效处理和危机管理。本文从危机沟通的必要性、危机沟通中存在的问题两个方面进行论述,为教育工作者和相关政策制定者提供参考。
关键词:教育突发事件;危机沟通;沟通策略;危机管理
一、问题的提出
(一)危机沟通的必要性
1.教育突发事件对学校声誉的影响
教育突发事件,如校园安全事故、学术丑闻等,往往会对学校的声誉造成严重影响。危机沟通作为一种有效的沟通方式,能够在危机爆发时,通过及时、准确的信息传递,降低事件对学校声誉的负面影响。教育工作者应认识到危
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