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开锁公司诚信锁具维修服务合同

合同编号：[具体编号]

甲方（委托方）：

姓名/名称：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（服务方）：

公司名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方秉持平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行锁具维修服务事宜，经充分协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1维修对象：甲方委托乙方对位于[详细地址]的[具体场所，如住宅、商铺、写字楼等]内的[具体锁具品牌、型号及数量，例如2套防盗门机械锁、1个办公室电子密码锁]进行维修。

1.2服务标准

诚实诊断：乙方维修人员到达现场后，需对锁具故障进行全面、客观的检测，如实告知甲方故障原因、维修难度及可能存在的潜在问题，不得夸大或隐瞒故障情况以增加不必要的维修项目或费用。

规范维修：严格按照国家锁具维修行业标准及产品说明书进行操作，确保维修后的锁具在机械性能（如锁芯转动灵活、锁舌伸缩正常）、电子功能（如密码验证准确、智能模块运行稳定）和安全性能（防盗、防撬能力达标）等方面符合要求。维修过程中，使用的工具和设备应符合行业规范，保证维修质量。

配件真实：如需更换零部件，乙方提供的零部件应为全新正品，且符合原厂质量标准或不低于原厂品质的合格产品。更换前，应向甲方展示零部件的品牌、型号、规格、质量合格证明等信息，不得使用假冒伪劣或翻新配件，并在《零部件更换清单》（附件1）中详细记录配件来源、价格等内容，经甲方签字确认后方可更换。

第二条服务费用及支付方式

2.1费用构成：本次锁具维修服务总费用为人民币（大写）元整（￥），具体明细如下：

人工费用：人民币（大写）元整（￥），根据维修难度、预计工时及维修人员技术等级计算；

零部件费用：人民币（大写）元整（￥），按实际更换的零部件清单及市场公允价格结算，乙方承诺零部件价格不高于同期市场同类产品平均价格；

其他费用：人民币（大写）元整（￥），包括但不限于运输费、特殊工具使用费等，需在维修前向甲方明确说明费用标准及收取依据。

详细费用清单见《维修服务费用明细表》（附件2）。

2.2支付方式

预付款：合同签订后，甲方支付维修服务总费用的[X]%，即人民币（大写）元整（￥）；

尾款：乙方完成全部维修工作，经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方支付剩余费用，即人民币（大写）元整（￥）。

乙方指定收款账户信息如下：

开户银行：________________________

账户名称：________________________

账号：________________________

2.3费用变更：若维修过程中因客观原因（如发现新的故障、甲方要求增加维修项目等）导致费用增加，乙方应提前向甲方提交书面说明，详细列明费用增加的原因、金额及计算方式，经甲方书面同意后方可实施。如因乙方失误导致费用计算错误或虚增费用，乙方应退还多收款项，并向甲方道歉。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1权利

有权要求乙方按照合同约定的标准和时间完成维修服务，对维修过程进行监督，查看零部件更换情况及维修操作是否规范。

有权要求乙方对维修服务费用进行详细解释，查阅费用明细及零部件价格依据，对不合理的费用提出异议。

若乙方存在不诚信行为（如使用劣质配件、虚报费用等），有权拒绝支付费用，并要求乙方承担相应赔偿责任。

3.1.2义务

向乙方如实提供锁具的使用情况、故障发生过程等信息，协助乙方维修人员进行故障诊断和维修工作，如提供必要的工具、开启相关区域等。

按照合同约定的时间和方式支付维修服务费用，在乙方完成维修后，及时组织验收，并在验收合格后签署《维修服务验收单》（附件3）。

妥善保管维修后的锁具，按照乙方提供的使用说明和维护建议进行操作，不得擅自拆卸、改装锁具，否则由此导致的问题由甲方自行承担。

3.2乙方权利与义务

3.2.1权利

有权要求甲方提供必要的协助和配合，以便顺利开展维修工作。

有权按照合同约定收取维修服务费用，在甲方未按约定支付费用时，有权要求甲方承担违约责任。

3.2.2义务

维修人员应具备相应的专业资质和良好的职业道德，严格遵守行业规范和操作规程，确保维修服务质量。

如实向甲方告知