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【推荐】社工《社会工作实务(初级)》考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.下列关于社会工作实务通用过程模式的说法中，正确的是（）。

A.它是由美国社会工作学者玛丽·里士满提出来的

B.它是社会工作实务的唯一通用模式

C.它强调助人是一个过程

D.它只适用于个案工作

答案：C

解析：通用过程模式是社会工作实务的重要工作模式，但不是唯一通用模式，B错误；玛丽·里士满1917年出版《社会诊断》，使社会工作方法成为一套独立的知识，但不是提出通用过程模式，A错误；通用过程模式适用于各种社会工作服务，并非只适用于个案工作，D错误；通用过程模式强调助人是一个过程，包括接案、预估、计划、介入、评估和结案等阶段，C正确。

2.小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是（）。

A.定期上门为小强辅导功课

B.加强小强与同学的学习交流

C.改进小强与父母的沟通方式

D.提高父母指导小强学习的能力

答案：D

解析：间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。A选项定期上门为小强辅导功课是直接对小强提供服务，属于直接介入；B选项加强小强与同学的学习交流也是直接针对小强的服务，属于直接介入；C选项改进小强与父母的沟通方式重点在小强与父母沟通，还是围绕小强，属于直接介入；D选项提高父母指导小强学习的能力，是通过提升父母的能力来间接帮助小强，属于间接介入。

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（）。

A.主动介绍自己

B.通过治疗让服务对象改变行为

C.沟通

D.倾听

E.设定目标

答案：ACD

解析：接案面谈的技巧包括主动介绍自己、沟通和倾听。主动介绍自己可以让服务对象了解社会工作者的身份和职责，建立初步信任；沟通是了解服务对象问题和需求的重要方式；倾听能使社会工作者全面准确地把握服务对象的情况。B选项治疗让服务对象改变行为是介入阶段的工作内容；E选项设定目标是计划阶段的工作，所以答案选ACD。

2.社会工作者对服务对象的介入包括（）。

A.危机介入

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

E.专业咨询

答案：ABCDE

解析：社会工作者对服务对象的介入方法和内容多种多样。危机介入是当服务对象面临危机时采取的紧急干预措施；资源整合是将各种可利用的资源进行调配和整合，以满足服务对象的需求；经济援助可以为经济困难的服务对象提供物质支持；安置服务适用于需要临时或长期安置的服务对象，如流浪人员等；专业咨询则是为服务对象提供专业的知识和建议，帮助他们解决问题。所以ABCDE都正确。

三、填空题（每题2分，共10分）

1.社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、________、评估和结案六个阶段。

答案：介入

解析：这是社会工作实务通用过程模式的基本内容，介入是在计划制定后，社会工作者采取行动帮助服务对象解决问题的阶段，是整个助人过程的关键环节。

2.儿童社会工作的特点包括________、多层面介入和广泛的社会支持。

答案：以儿童的发展为核心

解析：儿童正处于成长和发展阶段，儿童社会工作需要围绕儿童的发展，满足他们在生理、心理、社会等多方面的发展需求，所以以儿童的发展为核心是其特点之一。

四、判断题（每题1分，共5分）

1.社会工作者在服务过程中应完全遵循服务对象的意愿，不做任何干预。（）

答案：错误

解析：社会工作者需要尊重服务对象的自决权，但当服务对象的决定可能会对自身或他人造成严重伤害时，社会工作者需要进行适当干预，以保护服务对象和他人的利益。所以该说法错误。

2.社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。（）

答案：正确

解析：社区工作目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，如提供服务、完成具体工作等；过程目标是指促进社区居民的一般能力，如增强居民解决问题的能力、信心和技巧等。所以该说法正确。

五、简答题（5分）

简述社会工作实务中预估的主要任务。

答案：

预估的主要任务包括：

1.识别服务对象问题的客观因素，即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做深入研究。这些因素包括服务对象的背景资料、所处的环境、问题发生与持续的时间及服务对象为解决问题所做的努力等。

2.识别服务对象问题的主观因素，即服务对象对问题的实际感受。

3.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素，包括生