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03道路交通安全管理体系-相关方需求和期望控制程序.docx

03道路交通安全管理体系-相关方需求和期望控制程序.docx

    汉东省江山交通设施工程有限公司

    文件编号

    XTJT/RTP-03

    修改状态

    A/0

    相关方需求和期望控制程序

    页码

    第1页共4页

    1目的

    为保证公司管理体系的策划能实现预期的结果，识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境；识别、监视并评审与公司管理体系有关的相关方期望或要求；根据内外部因素与相关方期望或要求，结合本公司已有的优势和劣势，识别出风险和机会；针对识别的风险和机会，策划应对措施。

    2范围

    适用管理体系所有相关的部门与过程。

    3职责

    3.1管理层：确定内外部环境因素和相关方期望或要求。

    3.2总经理：批准风险和机会的应对措施。

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