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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件维护服务合同书模板(2025版)

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同目的与依据

1.3合同期限

1.4合同适用范围

2.服务内容

2.1维护服务对象

2.2维护服务范围

2.3维护服务方式

2.4维护服务频率

3.维护服务标准

3.1服务响应时间

3.2服务质量保证

3.3故障处理流程

3.4服务验收标准

4.维护服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.保密条款

5.1保密范围

5.2保密期限

5.3违约责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约责任解除

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.其他约定事项

10.1合同附件

10.2通知送达方式

10.3合同生效条件

10.4合同附件及补充协议

11.合同生效

11.1合同生效时间

11.2合同生效条件

12.合同终止

12.1合同终止情形

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.合同续签

13.1续签条件

13.2续签程序

13.3续签期限

14.合同解除后的责任

14.1合同解除前的服务责任

14.2合同解除后的费用结算

14.3合同解除后的保密义务

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方

（1）甲方：[甲方全称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

（2）乙方：[乙方全称]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

1.2合同目的与依据

本合同旨在明确甲方软件系统维护服务事项，保障软件系统的正常运行，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同期限]，期满后，如双方无异议，可续签。

1.4合同适用范围

本合同适用于甲方拥有的[软件名称]软件系统的维护服务。

2.服务内容

2.1维护服务对象

本合同所指维护服务对象为甲方[软件名称]软件系统。

2.2维护服务范围

（1）软件系统故障排除；

（2）软件系统性能优化；

（3）软件系统更新与升级；

（4）软件系统备份与恢复；

（5）软件系统安全检测与加固。

2.3维护服务方式

乙方通过远程协助或现场服务的方式进行软件系统维护。

2.4维护服务频率

乙方应在[响应时间]内响应甲方提出的维护请求，并根据实际情况确定服务频率。

3.维护服务标准

3.1服务响应时间

乙方应在[响应时间]内对甲方提出的维护请求进行响应。

3.2服务质量保证

乙方保证提供的维护服务符合行业标准和客户需求。

3.3故障处理流程

（1）接收请求，确认故障；

（2）分析故障原因，制定解决方案；

（3）实施维修，解决问题；

（4）反馈处理结果，验收合格。

3.4服务验收标准

乙方提供的维护服务经甲方验收合格后，视为服务完成。

4.维护服务费用

4.1费用构成

（1）人工费用；

（2）材料费用；

（3）其他相关费用。

4.2费用支付方式

甲方应按照合同约定，在[支付时间]内向乙方支付维护服务费用。

4.3费用调整机制

如因市场价格变动等原因导致维护服务费用发生变化，双方应协商确定新的费用标准。

5.保密条款

5.1保密范围

双方对本合同内容、软件系统技术信息等予以保密。

5.2保密期限

本合同约定的保密期限为[保密期限]。

5.3违约责任

如一方违反保密义务，应承担相应的法律