物流配送管理与作业.pptxVIP

1第七章物流配送管理与作业7.1概述

7.2配送作业的流程

7.3物流配送作业方法

7.4现代配送中心

27.1概述配送的概念配送的分类配送的作用

配送的概念3在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

配送的概念（续1）4配送概念的内涵1、配送提供的是物流服务，因此满足顾客对物流服务地需求是配送的前提。（1）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此从这个意义上说，配送活动绝不是简单的送货活动，而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。（2）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此单一的送货功能，无法较好地满足广大顾客对物流服务的需求，因此配送活动是多项物流活动的统一体。（如我国《物流术语》所述。）更有些学者认为：配送就是“小物流”。只是比大物流系统在程度有些降低和范围上有些缩小罢了。从这个意义上说，配送活动所包含的物流功能，应比我国《物流术语》提出的功能还要多而全面。

配送的概念（续2）5所谓“合理地配”是指在送货活动之前必须依据顾客需求对其进行合理的组织与计划。只有“有组织有计划”地“配”才能实现现代物流管理中所谓的“低成本、快速度”地“送”，进而有效满足顾客的需求。2、配送是“配”与“送”的有机结合。配送不宜在大范围内实施，通常仅局限在一个城市或地区范围内进行。3、配送是在积极合理区域范围内的送货。

配送的分类6按实施配送的结点不同进行分类01配送中心配送02仓库配送03商店配送04按配送商品的种类和数量的多少进行分类05单（少）品种大批量配送06多品种少批量配送07配套成套配送08

配送的分类（续）7按经营形式不同进行分类销售配送供应配送销售一供应一体化配送代存代供配送按配送时间和数量的多少进行分类定时配送定量配送定时定量配送定时定路线配送即时配送

配送的作用8推行配送有利于物流运动实现合理化完善了运输和整个物流系统提高了末端物流的效益通过集中库存使企业实现低库存或零库存简化事务，方便用户提高供应保证程度配送为电子商务的发展提供了基础和支持

7.2配送作业的流程9配送的基本作业02配送的基本环节01

配送的基本环节10集货01分拣02配货03配装04配送运输05送达服务06配送加工07

配送的基本作业1101进货作业02搬运作业07补货作业09配送作业08发货作业04盘点作业06拣选作业03储存作业05订单处理作业

7.3物流配送作业方法12分拣配货作业进货、发货作业

分拣配货作业13（一)拣货程序（二）拣货目的（三）拣货单位（四）拣货信息（五）拣货设备（六)拣货效率分析1拣货人员2拣货设备3拣货策略4拣货时间5拣货成本6拣货质量

进货发货作业方法14进货作业方法01进货计划02掌握大略的货日、货品、货量及送车形式03尽可能准确预测送货车到达日程04配合停泊信息协调进出货车的交通问题05为方便卸货及搬运，计划货车的停车位置06预先计划临时存放位置07

进货发货作业方法（续1）15进货的计划分析系统设计的原则考虑进货因素01进货标识02货物分类03货物验收检查04

（二）发货作业方法进货发货作业方法（续2）16分货所谓分货就是把拣货完毕的货品，按用户或配送路线进行分类工作。分货方式如下：发货检查发货检查是根据用户信息和车次对拣选物品进行商品号码和数量的核实，以及品质的检查。包装，捆包

7.4现代配送中心1701020304配送中心的基本功能配送中心的分类配送中心的规划与设计配送中心概念与特征

配送中心概念与特征配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列要求：①主要为特定的用户服务；②配送功能健全；③完善的信息网络；④辐射范围小；⑤多品种、小批量；⑥以配送为主，储存为辅。

配送中心的含义配送中心概念与特征（续）19概念中的“货物配备”，即配送中心按照生产企业的要求，对货物的数量、品种、规格、质量等进行的配备。这是配送中心最主要、最独特的工作，全部由其自身完成。概念中的“组织送货”，即配送中心按照生产企业的要求，组织货物定时、定点、定量地送抵用户。由于送货方式较多，有的由配送中心自行承担，有的利用社会运输力量完成，有的由用户自提，因此就送货而言，配送中心是组织者而不是承担者。概念强调了配送活动和销售供应等经营活动的结合，配送成为经营的一种手段，以此排除了这是单纯物流活动的看法。概念强调配送中心为“现代流通设施”，着意于和以前的流通设施诸如商场、贸易中心、仓库等相区别。这个流通设施以现代