《营销之艺术》课件.pptVIP

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营销之艺术;什么是营销?;营销的发展简史;现代营销观念;市场与营销的区别;4P理论初识;4P理论详细分解:产品;4P理论详细分解:价格;4P理论详细分解:渠道;4P理论详细分解:促销;4C理论:以客户为中心;消费者行为分析;STP战略;市场细分方法;定位的艺术;品牌建设基础;品牌故事与品牌人格;市场调研;客户需求洞察;产品开发与迭代;创新营销模式;移动与数字营销;内容营销;社群营销;体验式营销;关系营销;客户满意度与NPS;数据驱动营销;新媒体与整合营销;跨界与联名营销;促销活动策划;线上广告实务;线下渠道拓展;售后与客户服务;口碑营销的力量;危机公关与品牌修复;营销团队建设;合作伙伴与渠道联盟;全球化营销战略;B2B与B2C营销对比;案例分析1:苹果的极致营销;案例分析2:海底捞的服务体验;案例分析3:可口可乐的品牌情感营销;案例分析4:完美日记的社交平台打法;案例分析5:喜茶的饥饿营销;未来营销趋势1:AI与智能营销;未来营销趋势2:可持续与绿色营销;未来营销趋势3:元宇宙与虚拟营销;营销实操技能提升建议;总结与行动指导

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