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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025金蝶EAS专项服务合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方名称及法定代表人
1.2合同签订日期及地点
1.3合同期限
1.4合同标的
2.服务内容
2.1系统实施
2.1.1系统安装与调试
2.1.2系统配置与优化
2.1.3系统培训与支持
2.2系统运维
2.2.1系统日常维护
2.2.2系统故障排除
2.2.3系统升级与扩容
2.3系统优化
2.3.1系统性能优化
2.3.2系统功能优化
2.3.3系统安全优化
3.服务标准与要求
3.1服务质量标准
3.2服务响应时间
3.3服务满意度调查
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
4.2服务费用支付方式
4.3费用结算周期
5.保密条款
5.1保密内容
5.2保密期限
5.3违约责任
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约金计算方式
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.合同解除
8.1合同解除条件
8.2合同解除程序
8.3合同解除后的责任承担
9.合同终止
9.1合同终止条件
9.2合同终止程序
9.3合同终止后的责任承担
10.合同变更
10.1合同变更条件
10.2合同变更程序
10.3合同变更后的责任承担
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效时间
12.其他约定事项
12.1不可抗力条款
12.2合同附件
13.合同附件清单
13.1附件一：服务内容详细说明
13.2附件二：服务费用明细表
13.3附件三：保密协议
13.4附件四：其他相关文件
14.合同份数及签署
14.1合同份数
14.2合同签署程序
第一部分：合同如下：
1.合同基本信息
1.1合同双方名称及法定代表人
1.1.1甲方法定代表人：
1.1.2甲方名称：科技有限公司
1.1.3乙方法定代表人：
1.1.4乙方名称：金蝶软件（中国）有限公司
1.2合同签订日期及地点
1.2.1签订日期：2025年4月1日
1.2.2签订地点：市区路号
1.3合同期限
1.3.1合同自签订之日起生效，有效期为一年。
1.4合同标的
1.4.1本合同标的为乙方提供的金蝶EAS系统专项服务，包括系统实施、系统运维和系统优化等方面。
2.服务内容
2.1系统实施
2.1.1系统安装与调试
2.1.1.1乙方负责在甲方指定的服务器上安装金蝶EAS系统。
2.1.1.2乙方需在系统安装完成后进行调试，确保系统正常运行。
2.1.2系统配置与优化
2.1.2.1乙方根据甲方业务需求，对系统进行配置，确保系统满足甲方业务需求。
2.1.2.2乙方对系统进行优化，提高系统性能。
2.1.3系统培训与支持
2.1.3.1乙方对甲方相关人员进行系统操作培训。
2.1.3.2乙方提供724小时技术支持。
2.2系统运维
2.2.1系统日常维护
2.2.1.1乙方负责对系统进行日常维护，确保系统稳定运行。
2.2.1.2乙方定期对系统进行备份，确保数据安全。
2.2.2系统故障排除
2.2.2.1乙方在接到故障报告后，需在2小时内响应。
2.2.2.2乙方在24小时内排除故障。
2.2.3系统升级与扩容
2.2.3.1乙方根据甲方需求，对系统进行升级。
2.2.3.2乙方根据甲方业务发展，对系统进行扩容。
2.3系统优化
2.3.1系统性能优化
2.3.1.1乙方对系统进行性能测试，找出性能瓶颈。
2.3.1.2乙方对系统进行优化，提高系统性能。
2.3.2系统功能优化
2.3.2.1乙方根据甲方需求，对系统功能进行优化。
2.3.2.2乙方确保优化后的功能符合甲方业务需求。
2.3.3系统安全优化
2.3.3.1乙方对系统进行安全评估，找出安全隐患。
2.3.3.2乙方对系统进行安全优化，确保系统安全。
3.服务标准与要求
3.1服务质量标准
3.1.1乙方提供的服务质量需达到金蝶软件行业平均水平。
3.1.2乙方确保系统稳定运行，故障率低于1%。
3.2服务响应时间
3.2.1乙方在接到故障报告后，需在2小时内响应。
3.2.2乙方在24小时内排除故障。
3.3服务满意度调查
3.3.1乙方每年进行一次服务满意度调查。
3.3.2乙方根据调查结果，对服务质量进行改进
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