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百货商场智慧导购系统应用与顾客满意度提升报告.docx

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    百货商场智慧导购系统应用与顾客满意度提升报告模板范文

    一、百货商场智慧导购系统应用与顾客满意度提升报告

    1.1应用背景

    1.1.1市场环境的变化

    1.1.2消费者需求的多样化

    1.1.3提升顾客满意度

    1.2系统架构

    1.2.1硬件层面

    1.2.2软件层面

    1.2.3运营层面

    1.3实施效果

    1.3.1提升购物效率

    1.3.2优化商品展示

    1.3.3增强互动体验

    1.4顾客满意度提升

    1.4.1个性化服务

    1.4.2便捷的购物体验

    1.4.3增加顾客粘性

    二、智慧导购系统关键技术分析

    2.1大数据分析技术

    2.1.1顾客行为分析

    2.1.2商品销售预测

    2

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