软件维护服务合同书集锦2025年通用.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件维护服务合同书集锦2025年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2服务定义

1.3术语定义

2.服务内容

2.1软件维护服务范围

2.2服务内容明细

2.3服务期限

3.服务提供方式

3.1远程服务

3.2现场服务

3.3服务时间安排

4.服务费用及支付

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3付款时间

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密期限

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2侵权责任

6.3专利许可

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量保证期限

7.3质量问题处理

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同变更

11.1合同变更方式

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止效力

13.合同附件

13.1附件一:服务清单

13.2附件二:服务费用明细

13.3附件三:保密协议

14.其他

14.1合同未尽事宜

14.2合同适用法律

14.3合同份数及效力

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2服务定义

软件维护服务是指对软件进行定期检查、修复错误、更新功能和性能优化等工作,以确保软件持续稳定运行。

1.3术语定义

(1)甲方:指购买软件维护服务的客户。

(2)乙方:指提供软件维护服务的公司。

(3)软件:指甲方购买的、由乙方开发或授权的软件产品。

2.服务内容

2.1软件维护服务范围

(1)定期检查软件运行状态,发现并修复软件缺陷。

(2)更新软件功能,以适应甲方业务发展需求。

(3)优化软件性能,提高运行效率。

2.2服务内容明细

(1)缺陷修复:乙方应在接到甲方报告的缺陷后,尽快进行修复,并在修复完成后通知甲方。

(2)功能更新:乙方根据甲方需求,定期对软件进行功能更新,以满足甲方业务发展需要。

(3)性能优化:乙方根据甲方需求,对软件进行性能优化,提高运行效率。

2.3服务期限

本合同服务期限自合同签订之日起至____年____月____日止。

3.服务提供方式

3.1远程服务

(1)远程桌面连接。

(2)远程登录服务器。

(3)通过即时通讯工具进行沟通。

3.2现场服务

乙方可根据甲方需求,派遣技术人员到甲方现场进行软件维护服务。

3.3服务时间安排

乙方应按照甲方提供的日程安排,合理安排软件维护服务时间。

4.服务费用及支付

4.1费用计算方式

本合同服务费用按照乙方提供的《软件维护服务费用明细表》进行计算。

4.2费用支付方式

(1)按月支付:甲方应在每月的____日前支付当月服务费用。

(2)按季度支付:甲方应在每季度的____日前支付当季服务费用。

4.3付款时间

甲方应按照约定的付款时间支付服务费用。

5.保密条款

5.1保密信息定义

保密信息是指在本合同履行过程中,任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等。

5.2保密义务

双方对本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

本合同履行期限届满后,双方仍应继续履行保密义务。

6.知识产权

6.1知识产权归属

甲方购买的软件及本合同项下的知识产权归甲方所有。

6.2侵权责任

若因乙方提供的软件或服务侵犯第三方知识产权,乙方应承担相应的侵权责任。

6.3专利许可

乙方在本合同有效期内,授权甲方使用其专利技术,并保证授权使用的专利技术合法有效。

8.违约责任

8.1违约行为定义

(1)乙方未按约定时间或质量提供软件维护服务。

(2)甲方未按约定支付服务费用。

(3)任何一方违反保密条款,泄露对方保密信息。

8.2违约责任承担

(1)乙方违约的,应向甲方支付相当于违约服务费用10%的违约金。

(2)甲方违约的,应立即支付未支付的服务费用,并承担乙方因此遭受的合理损失。

(3)任何一方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。

9.2争议解决程序

(1)双方应通过协

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