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新贸易形势下QF国际货运代理公司客户关系管理的转型与提升

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济一体化进程的加速，国际贸易规模不断扩大，贸易形式和环境也在持续演变。新贸易形势呈现出一系列显著特点：贸易保护主义有所抬头，部分国家设置各种贸易壁垒，如关税壁垒、非关税壁垒等，阻碍了贸易的自由流动；数字化贸易蓬勃发展，电子商务的兴起改变了传统的贸易方式，使得贸易更加便捷、高效；全球供应链的整合与重构也在不断推进，企业更加注重供应链的稳定性和协同性。这些变化对国际货运代理行业产生了深远影响，既带来了新的机遇，也带来了诸多挑战。

QF国际货运代理公司作为行业内的重要企业，在这样的新贸易形势下，其