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公司缺货通知函范文

尊敬的客户：

您好！

我司非常感谢您长期以来的支持与厚爱，您对我们的信任是我们不断前进的动力。然而，在此我们不得不就目前我司部分产品库存紧张的情况向您致以诚挚的歉意。

近期，由于市场需求持续增长，我司部分产品出现了库存紧张的状况。为确保广大客户的需求能够得到及时满足，我们正在全力以赴加紧生产。在此期间，可能会对部分订单的发货产生一定影响。为确保您能及时了解相关情况，现将有关事项通知如下：

一、缺货产品及预计发货时间

请参考附件《缺货产品及预计发货时间表》，其中详细列出了当前库存紧张的产品型号、预计发货时间等信息。如您所需产品在缺货列表中，敬请关注发货时间，我们会尽力缩短等待周期。

二、订单处理及发货安排

1.对于已下单且受影响的客户，我司会按照订单顺序安排发货，确保公平、公正。

2.对于新订单，我司会根据实际库存情况调整发货时间，并及时与您沟通确认。

3.如您有紧急需求，请提前与我们的销售代表联系，我们将竭诚为您提供解决方案。

三、客户服务及支持

在此特殊时期，我司将加大客户服务力度，确保您的需求得到及时响应。如有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们的客户服务热线：XXXXXXXXXXX，或通过电子邮件（service@）与我们取得联系。

四、后续措施

为避免类似情况再次发生，我司将采取以下措施：

1.优化生产计划，提高产能。

2.加强供应链管理，确保原材料供应稳定。

3.提高库存预警机制，实时关注市场需求变化。

我们深知缺货给您带来的不便，对此表示深深的歉意。请您放心，我们会竭尽全力解决这一问题，确保为您提供优质的产品和服务。在此，也恳请您能给予我们理解和支持，共同度过这个特殊时期。

再次感谢您对我司的信任和支持，我们会持续努力，为您提供更优质的产品和服务。请您密切关注我司官方渠道发布的信息，以便及时了解最新动态。

祝商祺！

顺祝商祺！

[您的公司名称]

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