（2025.02.16）社区推进x建引领“一新一小一老”服务的情况汇报.docx

社区推进dj引领“一新一小一老”服务的情况汇报

尊敬的各位领导：

大家好！

我是x区x社区*委x。今天我汇报的主题是让dj引领“一新一小一老”服务体系建设。

*的二十大报告指出：“要加强城市社区dj工作，推进以dj引领基层治理。”近年来，随着城市社区治理体系不断完善，基层治理成效明显增强，但也存在盲区和薄弱点，其中独居老人、留守儿童和新就业群体治理问题尤为突出。为破解这一问题，社区*委聚焦“一新一小一老”，着力打造“老有颐养、幼有善育、‘新’有所属”幸福社区。

综合化阵地服务“一新”

新就业群体这个词相信不少人很陌生，但如果我说快递外卖小哥、网约车司机，相信大家一定非常熟悉。前不久我们进行摸排，光居住在辖区的新就业群体就有438人。我们发现，身份认同感低、归属感差、融入城市生活难是他们最大的问题。

针对这些情况，社区*委在全市率先成立新就业群体联合*支部，建设了新就业群体*群服务站和新业态综合服务网点，同时，召开了恳谈会x次，收集各类诉求x条。在街道*工委的支持下，我们联合市监、公安等职能部门，推动这些诉求得到有效解决。比如，反映最多的充电难题，我们就安装了充电桩；大家反映中午休息难，我们增设了休息室，提供歇脚喝水等精准服务。

将心比心，才能温暖人心。现在越来越多的新就业群体主动到社区报到，投身创文巩卫、反诈宣传等志愿活动，从“被服务”到“反哺”，成为基层治理的新动能。同时，他们当中还有不少向联合*支部递交了入*申请书，积极向*组织靠拢。

结对化*员服务“一小”

x，是居住在利民小区的一个孩子。在花季的年纪，她却并不是那么幸运。5岁那年，亲生父母离异，她被养父领养，平时养父对她关心很少，经常责骂，导致孩子性格自卑、不敢与人交流。报到*员x在上户时，看到一脸无助的小x，眼泪直流，当场就下定决心要帮她脱离困境，主动当起了“童伴妈妈”。从这以后，陈淑琴不仅经常陪伴，而且四处奔走帮助她回到自己亲生父亲的身边。

社区*委在得知这一情况后，经过研究，决定推行“结对帮扶”的做法，组织*员志愿者与辖区留守儿童结成对子，x名*员志愿者化身“结对使者”，陪着x个孩子共同娱乐、共处生活、共鸣情感，呵护他们健康成长。“作为一位妈妈，我知道对孩子们来说，最重要的就是陪伴和包容，能够以‘童伴妈妈’的身份陪伴孩子们，特别是被刘妈妈、刘妈妈的叫着，我倍感幸福。”*员刘淑娟说。“心连心才能育童心”，推行“童伴妈妈”以来，社区解决留守儿童生活、教育、医疗等方面问题530余件。今年被评为全国“巾帼文明岗”。

网格化管理服务“一老”

随着城镇老年人不断增多，x社区也存在一定程度的“老龄化”。子女不在身边、无人照料是他们最鲜明的特点，还有一些身体不适、行动不便，生活中有诸多困难。这些看上去是他们个人问题，实则是社区治理的大问题。那么，我们是如何破解的呢？“敲响邻里门”就是我们的解题法宝。去年以来，社区*委依托网格管理，联合*员志愿者，组建了x支“敲响邻里门”小分队，分片挂户，零距离走访独居老人，掌握他们身体状况和帮扶需求，宣传急救、消防、反诈骗等安全知识，并提供帮办代办服务。

图片中这位拿着锦旗的女孩子是我们社区*员x，手中的锦旗来自x，她是70多岁的独居老人，子女不在身边，张婷在去年的一次“敲门行动”中得知情况后，主动当起了老人的“孩子”，买菜、买药、打扫卫生、聊天解闷等等，这些细致入微的关怀，让老人十分感动。老人总说“小张在身边，心里就有依靠，也不孤单了。”

“一种敲门声最是暖心田”，“敲门行动”开展以来，敲门小分队共走访独居老人x余人次，帮办代办事项x件。社区荣获全国示范性老年友好型社区。

如今，在x，传唱着这么一句顺口溜：社区老人幸福多，敲门家访暖心窝；关爱儿童像妈妈，街坊邻居个个夸；歇脚喝水服务站，小哥骑手齐点赞。

初心如磐，踔厉奋发，x社区*委将坚持以dj为引领，织密一老一小一新关爱网，常怀敬老之心，倾注护幼之爱，凝聚暖“新”之力，让民生服务更有温度，居民生活更有质感。

我的汇报完毕，谢谢！