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办税服务厅自查报告
第一章办税服务厅自查概述
1.自查背景
为了进一步提升办税服务厅的工作效率和服务质量，确保税务工作的规范化、标准化，我国税务机关定期开展办税服务厅自查工作。本次自查报告旨在总结自查过程中发现的问题，并提出相应的改进措施，以优化办税环境，提升纳税人的满意度。
2.自查目的
本次自查的主要目的是对办税服务厅的各项工作进行全面的审查，包括窗口设置、人员配备、业务流程、服务态度等方面，以确保各项税收政策的贯彻落实，提高纳税服务水平。
3.自查范围
本次自查范围包括办税服务厅的硬件设施、软件设施、人员配置、业务办理流程、服务态度等方面。具体涵盖了以下几个方面：
-办税服务厅
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