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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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电子商务物流配送合作协议范本(2025版)

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2定义与解释

2.合作双方

2.1合作方信息

2.2合作方资质

3.合作内容

3.1物流配送服务范围

3.2合作期限

4.物流配送服务标准

4.1配送时效

4.2配送质量

4.3配送费用

5.物流配送流程

5.1订单处理

5.2物流配送

5.3客户服务

6.物流配送责任

6.1合作方责任

6.2物流公司责任

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权保护

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“本合同”指《电子商务物流配送合作协议范本（2025版）》。

1.1.2“合作方”指甲方（电子商务平台）和乙方（物流配送公司）。

1.1.3“订单”指客户通过甲方平台下发的商品购买请求。

1.1.4“配送服务”指乙方根据甲方订单要求，为客户提供商品配送服务的行为。

1.1.5“配送时效”指从乙方接收订单到商品送达客户指定地点的时间。

1.1.6“配送质量”指配送过程中的服务质量，包括配送准确性、包装完好性等。

1.2定义与解释

1.2.1本合同中未明确定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。

第二条合作双方

2.1合作方信息

2.1.1甲方名称：[甲方全称]

2.1.2甲方地址：[甲方地址]

2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]

2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]

2.1.5乙方名称：[乙方全称]

2.1.6乙方地址：[乙方地址]

2.1.7乙方联系人：[乙方联系人姓名]

2.1.8乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.2合作方资质

2.2.1甲方应具备合法经营资格，拥有电子商务平台的运营许可。

2.2.2乙方应具备合法经营资格，拥有物流配送服务的运营许可。

第三条合作内容

3.1物流配送服务范围

3.1.1乙方负责甲方平台订单中指定商品的物流配送服务。

3.1.2乙方配送服务范围覆盖甲方平台指定区域。

3.2合作期限

3.2.1本合同有效期为[合作期限]，自双方签字盖章之日起生效。

第四条物流配送服务标准

4.1配送时效

4.1.1乙方应在订单确认后[配送时效]内完成商品配送。

4.1.2特殊情况下的配送时效，双方另行协商确定。

4.2配送质量

4.2.1乙方确保配送过程中的商品包装完好，避免损坏。

4.2.2乙方应确保配送过程中的服务质量，包括但不限于配送准确性、服务态度等。

4.3配送费用

4.3.1配送费用按照甲方平台规定和乙方报价执行。

4.3.2配送费用包含但不限于运输费、仓储费等。

第五条物流配送流程

5.1订单处理

5.1.1甲方平台在订单确认后，将订单信息发送至乙方。

5.1.2乙方在收到订单信息后，进行订单处理，包括商品拣选、包装等。

5.2物流配送

5.2.1乙方按照订单要求，安排配送人员进行商品配送。

5.2.2乙方确保配送过程中的商品安全，避免丢失或损坏。

5.3客户服务

5.3.1乙方应提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉。

第六条物流配送责任

6.1合作方责任

6.1.1甲方负责提供准确的订单信息，并承担因信息错误导致的损失。

6.1.2乙方负责按照合同约定提供物流配送服务，确保配送时效和质量。

6.2物流公司责任

6.2.1乙方应对配送过程中的商品安全负责，如因乙方责任导致商品损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。

第七条保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1双方在本合同项下各自拥有的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，均归各自所有。

8.1.2本