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[中山]广东中山市消防救援支队坦洲大队招聘政府专职消防队员7人笔试历年参考题库附带答案详解.doc

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    [中山]广东中山市消防救援支队坦洲大队招聘政府专职消防队员7人笔试历年参考题库附带答案详解

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    第1卷

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    一.参考题库(共100题)

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    1.1，2，，，，（?）

    A.

    B.

    C.

    D.

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    2.晕轮效应??对于??（????）??相当于??（????）??对于??变本加厉

    A.

    扬长避短；墨菲定律

    B.

    以偏概全；破窗效应

    C.

    欲扬先抑；增减效应

    D.

    举一反三；蝴蝶效应

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    3.①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动

    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为

    ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服

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