DB22_T2698-2017_检验检测机构服务现场7s管理规范_吉林省.docxVIP

ICS03.040.99

A00

DB22

备案号：56311-2017

吉林省地方标准

DB22/T2698—2017

检验检测机构服务现场7s管理规范

Servicemanagementstandardof7Sforqualityinspectioninstitutions

吉林省质量技术监督局

发布

DB22/T2698—2017

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由吉林省质量技术监督局提出并归口。

本标准起草单位：吉林省吉星质量检验技术咨询中心、吉林省产品质量监督检验院、吉林省食品检

验所、长春市质检院。

本标准主要起草人：田桂英葛伟勤、李宁、李毅然。

I

DB22/T2698—2017

检验检测机构服务现场7s管理规范

1

范围

本标准规定了检验检测机构服务现场的整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约和微笑管理要求。

本标准适用于检验检测技术机构的7S管理。

2

术语和定义

下列术语适用于本文件。

2.1

7s

seiri,seiton,seiso,seiketsu,shitsuke,spare，Science

7S是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、

节约（Spare）和微笑（Science）7个单词的缩写，是在检验检测技术机构服务现场开展以整理、整顿、

清扫、清洁、素养、节约和微笑为内容的管理。

2.2

整理seiri

整顿现场次序，将现场需要的东西予以定位放置并加以提示，保持在需要时能立即取出状态。

建立并形成良好习惯和意识，从根本上提升员工的修养，培养良好的素质，提升团队精神，实现员

工的自我规范管理。

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3.2.1按“要”和“不要”分类，定期对文件（包括电子文档）做盘点，按档案文件销毁处理规定，

对废弃的文件及时销毁；对必要的文件资料按档案管理分类规定归类整理，必要时评定密级。

3.2.2每日对服务对象委托检验的文件、表单、记录（包括电子文档）、检验样品做盘点，把需要转

办的文件、表单、记录（包括电子文档）、检验样品，按程序及时交付相关部门。

3.3办公区间、检验区间整理

3.3.1每月对办公区间、检验区间的物品、设备、空间做盘点，整理出“要”和“不要”物品。

3.3.2办公（检测）环境要求：各种桌、椅、柜、试验台、设备、样品架等摆放有序。

3.4确定物品、设备、空间“要”和“不要”原则

对于下述时限内的物品，按相关规定做废弃处理，或作必要处理，不可随意处理：

a)过去1年都没使用过、或变质不能再用的物品应废弃；

b)每月仅使用过1次或在过去的6个月只使用1次的物品应存放库、柜或归档；

c)每周使用过1次或每日使用的物品，保存在办公桌中或随身携带。

3.5检查

检查应采用以下方式：

a)每日自我检查；

b)每周互相检查。

4整顿

4.1.1工作现场的物品应分类放置，排列整齐，有效标识。

4.1.2办公桌面除文件、笔桶、案头用品、电脑、口杯、电话、文具和在用文件外，不放其他物品。

4.1.3在用的桌面文件应竖放。

4.1.6办公桌、椅应当做到定量、定位，电脑置工作人员右前方，显示屏让服务对象可视；竖式主机

置桌面下；桌洞内不堆积任何杂物。

4.2.1地面不放置非工作用品；地面物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物

品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。

4.2.5坐椅：靠背、椅座一律不得挂、放任何物品；人离开坐椅半小时以上，坐椅应推放置桌下。

4.2.6垃圾篓：罩塑料袋，置办公桌下隐蔽处。

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4.2.9物品存放做到定位、定品、定量，做好标识。

4.3

文件、资料整顿

4.3.1文件、资料整顿后保管按照《档案管理规定》或本单位的《文件控制程序》执行。

4.3.2文件按照“待处理”、“处理中”、“已处理”、“涉密”文件分类。

4.3.3计算机硬盘内电子文档、资料分类应当条理清晰。电子文件需要长期保存的，应形成纸制文件

和电子文档等双套介质材料归档保存。

4.3.4储存公共信息的介质应采取保护措施，在标签上注明项目名称。

4.4电子文件（信件、邮件）整顿

4.4.1将上级文件、本级文件分类做文件夹。

4.4.2办公自动化文件及时备份。

4.4.3减轻计算机负担，提高响应速度，已看邮件存储应限定：中层干部及以上不超过100封，工作

人员不超过30封。

4.5检查

检查应采用以下方式：

a)