机械设备保修服务合同书(2025版).docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

机械设备保修服务合同书(2025版)

本合同目录一览

1.合同订立依据及适用范围

1.1合同订立依据

1.2合同适用范围

2.保修服务内容

2.1保修服务项目

2.2保修服务期限

2.3保修服务范围

3.保修服务责任

3.1供应商责任

3.2用户责任

4.保修服务流程

4.1报修流程

4.2故障排查

4.3维修及更换

4.4服务验收

5.保修服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

6.保修服务期限的延长

6.1延长条件

6.2延长程序

6.3延长费用

7.保修服务期限的终止

7.1终止条件

7.2终止程序

7.3终止费用

8.违约责任

8.1供应商违约责任

8.2用户违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除费用

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效时间

12.合同附件

12.1附件一:保修服务项目明细表

12.2附件二:保修服务费用明细表

12.3附件三:保修服务流程图

13.合同的修改和补充

13.1修改程序

13.2补充程序

13.3生效条件

14.合同的解除和终止

14.1解除条件

14.2解除程序

14.3终止费用

第一部分:合同如下:

1.合同订立依据及适用范围

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,以及双方当事人的真实意愿订立。

1.2合同适用范围

本合同适用于甲方购买的乙方生产的(设备名称),在保修期内,由乙方提供的保修服务。

2.保修服务内容

2.1保修服务项目

(1)设备在保修期内发生的非人为损坏的维修和更换零部件;

(2)设备在保修期内因正常使用出现的故障排查和维修;

(3)设备在保修期内因设计缺陷导致的故障排除;

2.2保修服务期限

本合同约定的保修服务期限为自设备交付之日起(保修期限),具体期限以甲方购买发票为准。

2.3保修服务范围

保修服务范围包括设备主体、主要部件及关键部件,具体范围详见附件一。

3.保修服务责任

3.1供应商责任

乙方应按照本合同约定,在保修期内对设备提供相应的保修服务,确保设备正常运行。

(1)乙方应在接到甲方报修后(响应时间)内,对设备进行故障排查;

(2)乙方应在确认故障后,及时提供维修服务或更换零部件;

(3)乙方应保证维修或更换的零部件与原厂零部件具有同等质量。

3.2用户责任

(1)妥善保管设备,确保设备在正常使用条件下运行;

(2)按照设备使用说明书进行操作,避免因操作不当导致的设备损坏;

(3)在保修期内,及时向乙方报告设备故障,配合乙方进行故障排查和维修。

4.保修服务流程

4.1报修流程

(1)甲方发现设备故障后,应及时向乙方报修;

(2)乙方在接到报修后,应及时安排技术人员进行故障排查;

(3)乙方确认故障后,应向甲方提供维修方案及预计维修时间;

4.2故障排查

乙方在接到甲方报修后,应立即派技术人员前往现场进行故障排查,并尽快给出维修方案;

4.3维修及更换

乙方应在确认故障后,及时提供维修服务或更换零部件,确保设备恢复正常运行;

4.4服务验收

甲方应在乙方完成维修或更换后,对服务进行验收,确认设备恢复正常运行。

5.保修服务费用

5.1费用计算方式

(1)维修或更换零部件的费用;

(2)乙方技术人员前往现场进行故障排查的费用;

(3)乙方提供的服务费用。

5.2费用支付方式

甲方应在乙方完成维修或更换后,按照本合同约定的支付方式进行费用支付。

6.保修服务期限的延长

6.1延长条件

(1)设备在保修期内因乙方原因导致无法正常使用;

(2)设备在保修期内因自然灾害等不可抗力因素导致损坏;

6.2延长程序

(1)甲方应在发生延长条件的情况下,及时通知乙方;

(2)乙方应在接到通知后,与甲方协商确定延长期限及费用;

(3)延长期限及费用协商一致后,双方应签订补充协议。

6.3延长费用

延长费用按照双方协商一致的价格执行。

7.保修服务期限的终止

7.1终止条件

(1)设备在保修期内因甲方人为损坏或不当操作导致损坏;

(2)设备在保修期内因乙方原因导致无法正常使用,经乙方维修后仍无法恢复;

(3)本合同约定的其他终止条件。

7.2终止程序

(1)出现终止条件后,乙方应立即通知甲方;

(2)甲方

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