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物业服务与费用缴纳协议

第一章合同订立与基本信息

1.1合同编号

本物业服务与费用缴纳协议编号为______。

1.2合同签订日期

本协议于______年______月______日签订。

1.3甲乙双方基本信息

1.3.1甲方（物业服务方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：_____________________

1.3.2乙方（业主方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：_____________________

1.4合同生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，未经双方书面同意，不得提前终止。

1.5合同期限

1.5.1本合同期限自______年______月______日至______年______月______日。

1.5.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续期。

第二章物业服务范围与内容

2.1物业服务范围

甲方根据本合同约定，对乙方所在的物业管理区域内的公共区域和共用设施设备进行管理和服务。

2.2物业服务内容

2.2.1公共区域管理：保持公共区域整洁、安全、舒适，包括但不限于：

公共区域清洁；

公共区域绿化；

公共区域照明；

公共区域安全巡查；

2.2.2共用设施设备维护：保证共用设施设备正常运行，包括但不限于：

电梯、楼梯、消防设施；

给排水系统；

供电系统；

热力供应系统；

2.2.3安全管理：保障物业管理区域内的安全，包括但不限于：

制定并执行安全管理规章制度；

配备安保人员；

定期进行安全检查；

2.2.4客户服务：提供优质的客户服务，包括但不限于：

接待业主咨询；

处理业主投诉；

提供便民服务。

第三章物业服务费用

3.1物业服务费用标准

本合同约定的物业服务费用标准如下：

基本服务费：______元/平方米·月；

额外服务费：______元/平方米·月；

附加服务费：______元/平方米·月。

3.2费用缴纳方式

3.2.1乙方应按月缴纳物业服务费用；

3.2.2乙方应在每月______日前缴纳当月物业服务费用；

3.2.3乙方应通过以下方式缴纳物业服务费用：

银行转账；

现金支付；

网上支付。

3.3费用调整

3.3.1物业服务费用调整需经双方协商一致，并签订补充协议；

3.3.2物业服务费用调整不得低于物价部门规定的最低收费标准。

第四章物业维修与养护

4.1维修养护责任

4.1.1甲方负责物业管理区域内公共区域和共用设施设备的维修与养护；

4.1.2乙方负责其自有物业的维修与养护。

4.2维修养护流程

4.2.1乙方发觉公共区域或共用设施设备存在问题时，应及时通知甲方；

4.2.2甲方接到通知后，应在______小时内响应，并在______日内完成维修或养护工作；

4.2.3如因维修养护工作导致乙方正常使用受到影响，甲方应采取必要措施，保证乙方利益不受损害。

第五章甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.1.1甲方有权对物业管理区域内的公共区域和共用设施设备进行合理使用和改造；

5.1.2甲方有权对违反本合同规定的行为进行制止和纠正。

5.2甲方义务

5.2.1甲方应按照本合同约定提供物业服务，保证服务质量；

5.2.2甲方应建立健全物业管理规章制度，并严格执行；

5.2.3甲方应定期对物业管理区域内的公共区域和共用设施设备进行检查和维护；

5.2.4甲方应妥善保管乙方提供的资料和信息，不得泄露给第三方。

第六章业主权益保障

6.1业主权益保护

6.1.1甲方应尊重乙方的合法权益，维护业主的合法权益；

6.1.2甲方应建立健全业主大会制度，保障业主参与物业管理事务的权利。

6.2业主信息保密

6.2.1甲方应对业主的个人信息保密，未经业主同意，不得向任何第三方泄露；

6.2.2甲方应采取措施，防止业主信息被非法获取、使用和泄露。

6.3业主公共空间使用

6.3.1甲方应合理规划和使用物业管理区域的公共空间，不得擅自改变其用途；

6.3.2甲方应保障业主对公共空间的公平使用权。

第七章物业服务合同变更与解除

7.1合同变更

7.1.1双方同意变更本合同的，应书面提出变更请求，并经双方协商一致后签订书面变更协议；

7.1.2合同变更不得违反国家法律法规和本合同的约定。

7.2合同解除

7.2.1在合同有效期内，如乙方确因特殊情况需要提前解除