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礼仪及语言行为规范

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目录

01仪表仪态礼仪02服饰礼仪03语言礼仪

04日常行为礼仪05礼仪的重要性06礼仪案例分析

01

仪表仪态礼仪

形体整洁与得体

修饰得当

适度修饰自己的容貌和仪态，不要过于浓妆艳

抹或过于懒散。

穿着整洁

保持衣物干净、整洁，避免穿着破损、有污

渍的衣物。

姿态端庄

保持正直的姿态，不偏不倚，不驼背，不耸肩。

站姿与坐姿规范

1站姿挺拔

站立时，应挺胸、收腹、立腰，双脚自然分开，双手自然下垂。

2坐姿文雅

坐下时，应坐直、坐稳，不要东倒西歪，也不要靠在椅子上。

3双腿并拢

无论是站立还是坐着，都应保持双腿并拢，不要叉开或随意乱动。

眼神与手势的运用

01眼神交流

与人交流时，应注视对方的眼睛，以示尊重和关注。

02手势自然

手势应该自然、得体，不要过于夸张或拘谨，避免给人不舒适的感觉。

03避免不雅动作

避免一些不雅的动作，如挖鼻孔、抠耳朵、揉眼睛等。

02

服饰礼仪

素雅端庄的着装要求

服装颜色服装款式着装场合

选择沉稳、素雅的颜色，如黑色、白色、注重线条流畅、剪裁合身，避免过于根据不同的场合选择合适的服装，如在

灰色、深蓝色等，显得端庄大方。花哨的设计，保持整体的优雅与含蓄。正式场合穿着正装，休闲场合则可适当

放松要求。

大方得体的饰品搭配

饰品选择佩戴数量

以简洁、大方为原则，避免过于华适当佩戴饰品，不宜过多，以免给

丽或复杂的饰品，以免喧宾夺主。人繁琐或累赘的感觉。

搭配技巧