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有关设备保修合同2025年通用

合同编号:__________

有关设备保修合同(2025年通用)

甲方:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

乙方:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

鉴于甲方购买了乙方提供的设备,为了保障甲方的合法权益,明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本保修合同。

第一条保修范围

1.1本合同所称设备是指甲方从乙方购买的,并在本合同附件中列明的所有设备。

1.2乙方提供的设备保修服务包括设备的安装、调试、培训、维修、更换零配件等。

第二条保修期限

2.1本合同设备的保修期限为自设备验收合格之日起计算的__________年。

2.2在保修期限内,如设备出现非人为损坏的质量问题,乙方负责免费维修或更换相应的零配件。

第三条保修条件

3.1甲方应按照乙方提供的设备使用说明进行正确操作和维护。

3.2甲方在发现设备问题时,应立即停止使用并及时通知乙方。

3.3甲方提供设备购买发票和保修卡作为保修依据。

第四条保修服务流程

4.1甲方在设备出现问题时,应联系乙方或乙方的售后服务电话。

4.2乙方在接到甲方的保修请求后,应在__________小时内回复,并在__________小时内派员到现场进行处理。

4.3乙方维修或更换零配件后,应进行功能测试,确保设备恢复正常使用。

4.4乙方应在保修服务结束后,向甲方出具维修记录或更换零配件的清单。

第五条保修费用

5.1在保修期限内,乙方向甲方提供免费保修服务。

5.2保修期限届满后,甲方如需继续享受保修服务,应向乙方支付约定的保修费用。

5.3因甲方人为原因导致设备损坏的,乙方有权拒绝提供保修服务,并根据实际情况收取相应的维修费用。

第六条违约责任

6.1乙方未按照本合同约定提供保修服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。

6.2甲方未按照本合同约定使用和维护设备的,乙方有权拒绝提供保修服务。

6.3因不可抗力导致乙方无法履行本合同的,双方互不承担责任。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本合同附件为甲乙双方签订的设备购买合同,是本合同不可分割的一部分。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

甲方代表(签名):__________

乙方代表(签名):__________

签订日期:__________年__________月__________日

一、附件列表:

1.设备购买合同

2.设备清单

3.设备技术参数说明书

4.设备使用说明书

5.保修服务政策

6.保修服务记录

7.保修服务费用明细

二、违约行为及认定:

1.乙方未按照合同约定提供保修服务,包括未按时派员到现场处理、未按照约定时间回复甲方保修请求等。

2.甲方未按照合同约定使用和维护设备,包括操作不当、不按照说明书进行维护等。

3.双方未按照合同约定履行其他义务,如未按时支付保修费用等。

三、法律名词及解释:

1.甲方:指购买设备的当事人。

2.乙方:指提供设备及保修服务的当事人。

3.保修期限:指设备保修的有效期限。

4.保修服务:指乙方提供的设备维修、更换零配件等服务。

5.违约行为:指合同双方未履行合同约定的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.设备问题无法立即确定原因或需要更换配件时,乙方应及时提供备用设备或配件,确保甲方正常使用。

2.甲方在设备出现问题时,应立即停止使用并通知乙方,避免扩大损失。

3.若乙方无法在约定时间内派员到现场处理,应提前与甲方沟通,并尽快安排技术人员前往。

4.保修服务结束后,甲方应及时检查设备运行情况,如有问题应及时与乙方联系。

五、所有应用场景:

1.甲方购买乙方设备,需要乙方提供保修服务。

2.甲方设备在保修期限内出现非人为损坏的质量问题。

3.甲方设备保修期限届满,需要续约保修服务。

4.甲方设备因人为原因损坏,需要乙方提供维修服务。

5.双方在履行合同过程中发生争议,需要通过协商或法律途径解决。

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