金融客户关系管理数字化升级,金融行业CRM系统与边缘计算融合报告.docx

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金融客户关系管理数字化升级,金融行业CRM系统与边缘计算融合报告范文参考

一、金融客户关系管理数字化升级背景

1.1金融行业竞争加剧

1.2数字化技术推动金融CRM系统升级

1.3客户需求多样化

1.4边缘计算在金融CRM系统中的应用

1.5金融CRM系统与边缘计算融合的意义

二、金融CRM系统数字化升级的关键技术

2.1大数据分析技术

2.2云计算技术

2.3人工智能技术

2.4边缘计算技术

2.5移动互联网技术

三、金融CRM系统与边缘计算融合的挑战与机遇

3.1技术融合的挑战

3.2运营管理的挑战

3.3法规与合规的挑战

3.4机遇分析

四、金融CRM系统与边

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