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ISO9001质量管理体系培训考试题有答案.docx

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    ISO9001质量管理体系培训考试题有答案

    1.福特汽车通过防火设计满足了客户的哪种需求？

    A.显性需求

    B.潜在需求(正确答案)

    C.安全需求

    D.功能需求

    2.“降落伞99.9%合格率”案例的启示是？

    A.质量责任需事后追溯

    B.质量责任必须与个人利益绑定(正确答案)

    C.通过抽样检验提高效率

    D.采用自动化检测技术

    3.全面质量管理（TQM）的核心特征不包括以下哪项？

    A.全员参与

    B.全过程控制

    C.事后检验(正确答案)

    D.PDCA循环

    4.ISO9001:2015版标准新增的关键内容是？

    A.文件化管理

    B.风险思维和领导力强化(正确答案)

    C.抽样检验流程

    D.客

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