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电子商务基础（第三版）贺湘辉 陈芳习题答案.pdf

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    第一章习题参考答案

    一、单项选择题

    1.B2.C3.D

    二、多项选择题

    1.ABC2.ACD

    三、案例分析

    1.答：(1)满足消费者需求：随着网络技术的发展和消费者购物习惯的改变，越

    来越多的消费者倾向于在线购物。直播电商能够提供更直观、更真实的商品展示，

    满足消费者对商品详细了解的需求。

    (2)创新营销模式：直播电商作为一种新兴的营销模式，具有互动性强、实时

    反馈等特点，能够有效提升消费者的购物体验，增强消费者对苏宁易购品牌的认

    知和粘性。

    (3)拓展销售渠道：通过直播电商，苏宁易购能够拓展新的销售渠道，

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