岗位职责大全套.pdfVIP

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管理处经理职责与权限

(一)、职责

1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为业主服务、为社会服务

的经营目标,努力搞好小区物业管理工作。

2、定期向公司报告管理处工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议,认

真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

3、建立富有活力的高效率的管理组织机构,科学完善的制度,以及监督和考核体系,确保

政令畅通,信息反馈通畅,管理工作高效。并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,

调整管理体系。

4、经常巡视管理区内外各场所,管理处各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题、

积极解决问题。

5、督促属下的管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管

理人员,做好人员的考核工作。

6、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,使管理处具有高度凝聚力,最

大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

7、坚持“取之于民,用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,

努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用,或向住户乱摊派,乱收费。

8、组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,

丰富居民生活内容,搞好精神文明建设。

9、积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。

(二)、权限

1、对管理处的全面工作有决策和指挥权,对紧急重大问题有临时处置权。

2、对本管理处人员的配备有建议权。

3、在确保完成上级公司下达的物业管理各项指标的前提下,对管理处管理服务行政组织的

设置和员工人数的配备有建议权。

4、有权对员工进行奖惩,对不合格员工有辞退建议权。

5、在不超出公司规定标准的情况下,有权决定日常管理费用的支出和物资的使用。

6、在不违背上级有关规定、制度精神的前提下,有权制定具体的实施细则和落实措施。

人事行政部专员(属公司人事专员职责)

1.负责进行各类人事档案的归档、保管和保密工作;

2.负责办理员工入职和离职的各类手续及公积金办理;

3.负责员工的各项人事变动手续的流转;

4.负责整理和汇总所有员工(含龙信)的考勤;

5.参与人员的面试、面谈及考核评议;

6.参与准备和实施新员工入职培训,跟踪员工培训的结果(含职称培训等);

7.参与起草有关文件、通知,负责工作文件的流转;

8.负责统计每月人员进出情况,形成月报交地产公司备查;

9.负责定期汇总员工建议提供给地产公司;

10.负责定期制作当月新员工“薪金标准通知单”提供给地产公司;

11.负责过节费的统计、预算和发放;

12.参与慰问困难员工、处理工伤员工事务等;

13.及时了解与劳动合同和人事聘用有关的政策法规和工作流程;

14.参与处理各种与劳动/务政策及流程的咨询、答疑、纠纷等相关事宜;

15.完成领导交办的其他工作,及时回复。

质量管理员工作职责

1、做好质管部内部文件的编写、修改和质量体系文件的更改申请工作。

2、负责在内审前对本部门文件的有效性进行核查,发现问题及时处理。

3、负责制订本部门有效文件、质量记录清单。

4、负责牵头组织相关职能部门对新增质量记录进行会签,并转交记录使用部门编制。

5、负责受理质量记录表式的更改,质量记录的查、借阅申请并登记。

6、负责公司质量记录的标识和编目工作。

7、负责公司质量记录的催缴、收集、整理、登记、归档、保存工作。

8、负责按规定要求,填写有关统计图表,并进行分析。

9、负责质量体系文件和本部门文件的打印工作。

10、定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

11、完成上级交办的其它工作。

档案管理员工作职责

1.负责管理处的档案室的日常管理工作;

2.负责管理处各部门各种报表的归档工作;

3.负责管理处各部门固定资产的管理与清查工作;

4.负责管理处办公室各类文件资料的整理和归档;

5.负责管理处及外单位来函的接受和归档工作;

6.负责物业公司员工工作餐及其他后勤管理工作;

7.负责物业公司员工宿舍的日常检查和管理工作;

8.完成领导交办的其他工作。

仓库管理员工作职责

1.严格按照物品出入库流程,提高工作责任心及服务意识,做好后勤供给工作;

2.全面掌握物品库存情况,设定合理的储备定额,及时提出补仓要求;

3.按照物品入库规定做好物品的验收和入库,把好数量、质量关;

4.加强对库存物品的管理,做到“先进先出,后进后出”,保证库存物品的有效使用;

5.收集了解各类物品使用情况,及时向相关人员提出建议和意见;

6.对所有入库物品(含固定资产)立帐登记,管

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