金融科技师金融伦理通识全套教学课件.pptx

金融伦理通识;第1章

导论：理论与实践基础;第1章导论：理论与实践基础

;第1章导论：理论与实践基础

;自2019年9月以来，多家大数据公司接连被警方调查，巨变启幕，行业“一夜入冬”。

今年11月以来，公安部加大了APP违法违规采集个人信息集中整治力度，共下架整改100架APP，其中考拉海购、房天下、樊登读书、天津银行等知名APP也在列，这些APP多涉及无隐私协议、收集使用个人信息范围描述不清、超范围采集个人信息和非必要采集个人信息等情形。

公安部“净网2019”专项行动，已查处违法违规采集个人信息的APP共683款。

监管风暴席卷而来。许多大数据公司遭受重创，大量数据接口被切断，数据产品停售，部分公司业务部门解散、裁员，还有一些公司濒临倒闭。据一本财经统计，或有上万人因此离开大数据行业。多家大数据公司纷纷宣布暂停爬虫业务。;第1章导论：理论与实践基础

;;１.１.１伦理学的概念;;;在有伦理问题的公司里，越努力，就越容易出事儿！

越勤劳，损失可能就越大！;;;;;伦理学的评价方法

美国伦理学家汤姆·里根（TomRegan）在评价伦理理论时，提出过六项要求，这是伦理评价中最为经典的一次概括。里根的伦理评价方法可以列举如下。

第一，概念的清晰。使用含糊或者需要进一步限定而没有被限定的概念，基于此做出的道德判断，无论在理论上还是实践上都有缺陷，无法达到交流、劝导的目的。

第二，信息准确完善。道德问题永远都是现实世界中的问题。所以，清晰、准确、全面地把握相关事实，对于回答道德问题是至关重要的。

第三，合理性。这是一项逻辑要求，要求我们探讨所作的判断，与其他我们相信或者不相信的事情在逻辑上是相关的。

第四，公平性。在某些情况下，例如涉及家庭和朋友关系，偏向性不是坏事。但是如果想要做出理想判断的话，相似情形应该被相似对待，这是一个应该尽量遵守的原则。

第五，冷静。受情绪影响的判断容易失去合理性、公平性等特征。所以，头脑发热绝对不利于理想的判断。

使用正确的道德原则。这是最基础的要求，同时???是最难以满足的。因为正确的道德原则必须依赖于正确道德理论的建立。

（来源：MattersofLifeandDeath:NewIntroductoryEssaysinMoralPhilosophy[M].RandomHouse,1980）;;1.2.3伦理决策的基本原则和方法

——伦理决策的价值观基础;;亚里士多德的实践三段论;波特图式;利益相关者分析;第二章

企业伦理;滴滴下线顺风车

2018年8月，浙江温州乐清市一名20岁女乘客乘坐滴滴顺风车遇害案持续引发关注。此案距离今年5月河南郑州空姐搭乘滴滴顺风车遇害案不过百日。短短3个月时间，发生两起侵害乘客生命安全的恶性事件，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患。

26日，滴滴出行在其官方微博公布乐清顺风车乘客遇害一事自查进展，决定自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑;同时免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

此外，滴滴还表示要将客服体系重新整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制，针对此次事件中客服回应不及时一点做出了应对。

7月18日，在顺风车在安全整改325天之后，滴滴出行官方微信发文，向社会正式详细公布了滴滴顺风车阶段性的整改方案。滴滴方面称，诚邀社会各界针对顺风车的整改方案进行评议，提出意见和建议，帮助顺风车团队更好地改进。;滴滴方面介绍，顺风车团队深刻反思，持续征求各方意见，对整改方案进行细化和打磨，聚焦“全程安心保障”“保证真正顺路行程”“保证真实身份核验”三个方向，累计迭代12个产品版本，优化了226项功能。

1.注册：车主和乘客注册顺风车时均需要通过身份证和人脸识别验证，全部顺风车用户均为实名出行；

2.发布行程：去掉附近接单功能，避免无明确目的地的营运行为，确保每次行程均为真正的顺路行程；

3.确认同行：下线个性化头像、性别和非行程相关评价展示，全面保护用户隐私；

4.行程中：上车前，车主和乘客使用信息核验卡进行信息核验，尽最大努力社绝人车不符；

5.行程后：重构用户评价体系，去掉非行程相关评价标签，禁止车主和乘客自主编辑评价内容，保护用户隐私；

6.女性专属保护计划：防挑单模式：隐藏个人信息、采用司乘双向确认出行机制，降低风险。

（来源：根据凤凰财经、腾讯科技及滴滴官方网站公开资料综合整理）;;;;企业的道德责任;企业

道德

责任;;;人力资源管理中的伦理问题;;;2.2利益相关者理论;2.2利益相关者理论;;;;;2.3企业社会责