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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

航空旅客运输合同书2025年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.运输条件

2.1运输日期和航班

2.2运输起始地与目的地

2.3运输舱位等级

3.票价和支付方式

3.1票价计算方法

3.2退票和改签政策

3.3付款方式和期限

4.旅客权利和义务

4.1旅客权利

4.2旅客义务

5.退票和改签

5.1退票条件

5.2退票手续费

5.3改签条件

5.4改签手续费

6.携带行李

6.1行李重量和尺寸限制

6.2行李托运规定

6.3行李超重处理

7.旅客安全与应急措施

7.1旅客安全须知

7.2应急措施和程序

8.航班延误和取消

8.1航班延误处理

8.2航班取消处理

9.保险条款

9.1保险种类

9.2保险责任范围

9.3保险赔偿程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：旅客服务指南

12.2附件二：行李托运规定

12.3附件三：保险条款

13.合同变更与通知

13.1合同变更程序

13.2通知方式与送达

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：航空公司

乙方：旅客

1.2合同双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3合同双方联系方式

2.运输条件

2.1运输日期和航班

甲方承诺按照合同约定的日期和航班提供航空运输服务。

2.2运输起始地与目的地

运输起始地：市机场

运输目的地：市机场

2.3运输舱位等级

乙方选择的舱位等级为经济舱。

3.票价和支付方式

3.1票价计算方法

票价按照甲方公布的价格计算，具体金额以购票时为准。

3.2退票和改签政策

3.2.1退票条件：旅客因特殊原因需要退票，应在航班起飞前小时向甲方提出书面申请。

3.2.2退票手续费：退票手续费按照票价的一定比例收取。

3.2.3改签条件：旅客因特殊原因需要改签，应在航班起飞前小时向甲方提出书面申请。

3.2.4改签手续费：改签手续费按照票价的一定比例收取。

3.3付款方式和期限

乙方应在购票时一次性支付全部票款。

4.旅客权利和义务

4.1旅客权利

4.1.1旅客有权要求甲方按照合同约定提供航空运输服务。

4.1.2旅客有权要求甲方保障其人身和财产安全。

4.2旅客义务

4.2.1旅客应按照合同约定的时间到达机场办理登机手续。

4.2.2旅客应遵守航空公司的相关规定，不得携带危险品或违禁品。

5.退票和改签

5.1退票条件

旅客因特殊原因需要退票，应在航班起飞前小时向甲方提出书面申请。

5.2退票手续费

退票手续费按照票价的一定比例收取。

5.3改签条件

旅客因特殊原因需要改签，应在航班起飞前小时向甲方提出书面申请。

5.4改签手续费

改签手续费按照票价的一定比例收取。

6.携带行李

6.1行李重量和尺寸限制

旅客携带的行李重量不得超过每人公斤，行李尺寸不得超过长宽高之和厘米。

6.2行李托运规定

旅客应在办理登机手续时将行李交由甲方托运。

6.3行李超重处理

行李超重部分按照甲方规定收取超重费用。

8.航班延误和取消

8.1航班延误处理

若航班因不可抗力或其他甲方原因导致延误，甲方应立即通知乙方，并采取一切合理措施尽快恢复航班。

8.2航班取消处理

8.2.1甲方应尽快安排乙方乘坐后续航班。

8.2.2若乙方选择退票，甲方应按照合同约定退还票款。

8.2.3若乙方选择改签，甲方应按照合同约定提供改签服务。

9.保险条款

9.1保险种类

甲方为旅客提供人身意外伤害保险。

9.2保险责任范围

保险责任范围包括旅客在航空运输过程中发生的人身意外伤害。

9.3保险赔偿程序

若发生保险事故，旅客应立即通知甲方，并按照甲方提供的程序进行赔偿申请。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决。

10.2争议解决机构

若协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2合同解除条件

11.2.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后日内未予纠正的。

11.2.2因不可抗力导致合同无法履