售后服务续费合同(2025年).docxVIP

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最新售后服务续费合同(2025年)

合同编号:__________

第一条产品及服务内容

1.1乙方提供的产品及服务内容如下:

(详细列出乙方提供的产品和服务,如软件维护、硬件维修、技术支持等)

1.2服务期限:自本合同签订之日起至______年______月______日止。

第二条服务费用

2.1乙方向甲方提供的产品及售后服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。

2.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式向乙方支付服务费用。

第三条付款期限和方式

3.1甲方应在本合同签订后的30日内,向乙方支付全部服务费用。

3.2乙方收取服务费用后,向甲方提供正规发票。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方的权利和义务:

(1)按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

(2)在服务期限内,按照乙方的服务规定使用产品,不得自行拆卸或更换产品零部件。

(3)对乙方提供的产品及服务进行监督和评价,并提出改进意见。

4.2乙方的权利和义务:

(1)按照本合同约定提供产品及售后服务。

(2)保证所提供产品的质量和性能,如产品存在质量问题,乙方应负责修复或更换。

(3)在服务期限内,按照甲方的时间安排提供售后服务。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2如甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供售后服务,直至甲方支付完毕。

5.3如乙方未按照约定时间提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

第六条争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,期满后自动失效。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________

代表(签名):__________代表(签名):__________

签订日期:______年______月______日

一、附件列表:

1.产品说明书

2.服务记录表

3.付款凭证

4.产品保修卡

5.技术支持联系方式

6.售后服务政策

二、违约行为及认定:

1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。

2.乙方未按约定时间提供售后服务,视为违约。

3.甲方自行拆卸或更换产品零部件导致损坏,视为违约。

4.乙方提供的产品存在质量问题,经核实后视为违约。

三、法律名词及解释:

1.甲方:指合同中指明的购买方。

2.乙方:指合同中指明的提供服务方。

3.售后服务:指产品销售后提供的维修、保养、技术支持等服务。

4.违约金:指一方不履行合同义务时,应向守约方支付的赔偿金。

5.服务期限:指双方约定的乙方提供售后服务的时间段。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.甲方延迟支付服务费用:乙方应与甲方沟通,催促其在规定时间内支付,必要时可暂停提供售后服务。

2.乙方延迟提供售后服务:甲方可与乙方沟通,催促其在规定时间内提供服务,必要时可要求乙方支付违约金。

3.产品出现质量问题:乙方应根据产品保修政策进行修复或更换,确保甲方权益。

4.甲方对乙方服务不满:甲方可通过乙方提供的技术支持联系方式提出意见和建议,促进服务质量的提升。

五、所有应用场景:

1.甲方为乙方产品的用户,需继续订购产品并接受乙方售后服务。

2.乙方为甲方提供产品及售后服务,确保产品正常运行和维护。

3.双方签订合同,明确双方权利和义务,确保售后服务质量和效率。

4.甲方支付服务费用,乙方提供正规发票,完成交易。

5.双方在合同有效期内履行约定,解决可能出现的违约行为。

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