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百货商场数字化营销效果评估与顾客体验改进研究报告2025.docx

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    百货商场数字化营销效果评估与顾客体验改进研究报告2025范文参考

    一、百货商场数字化营销效果评估与顾客体验改进研究报告2025

    1.1行业背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    二、百货商场数字化营销现状分析

    2.1线上平台建设

    2.2线上线下融合

    2.3营销活动

    2.4数据分析与应用

    2.5营销渠道拓展

    三、数字化营销效果评估指标体系构建

    3.1评估指标体系的重要性

    3.2品牌知名度评估

    3.3顾客满意度评估

    3.4销售额评估

    3.5用户活跃度评估

    3.6评估指标体系的应用

    四、顾客体验改进策略

    4.1提升线上购物体验

    4.2加强线下实体店体验

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