系统运维服务合同二零二五年.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

系统运维服务合同二零二五年

甲方(采购方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(服务方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、服务内容描述

1.服务项目

乙方将为甲方提供系统运维服务,包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、安全防护等。

2.服务标准

乙方提供的服务应满足甲方系统稳定运行的需求,确保系统可用性达到99.9%。

乙方保证在接到故障报告后,在______小时内响应并处理。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.服务费用

本合同服务费用总额为______元(大写:______),分______期支付,具体支付时间及金额如下:

第______期:______元,支付时间:______;

第______期:______元,支付时间:______;

三、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应在合同签订后的______个工作日内完成系统运维服务的准备工作。

乙方应按照约定的服务内容和标准,定期向甲方提供系统运维报告。

2.服务验收

甲方将对乙方提供的服务进行验收,验收标准以本合同约定为准。

四、保密与知识产权

1.保密

双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2.知识产权

乙方提供的服务中涉及到的知识产权归乙方所有,甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或采取补救措施。

有权根据系统运行情况调整服务内容,但应提前与乙方协商一致。

义务:

在合同规定的时间内支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的配合,如提供必要的数据和权限等。

2.乙方权利与义务

权利:

在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。

义务:

按照合同约定的时间、内容、标准提供系统运维服务。

对甲方提供的与系统运维相关的信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方应在提供服务前进行自我评估,确保服务质量符合合同要求。

甲方应在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务内容、标准以及国家相关标准为准。

如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如调整服务方案等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。

2.进度款(如有)

根据系统运维进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于人力成本、设备折旧等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、内容、标准提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一

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