贸易公司内勤工作总结.pptx

贸易公司内勤工作总结

演讲人：XXX

工作内容及成果回顾

团队协作与沟通

个人能力提升及自我评价

未来工作计划与展望

目录

01

工作内容及成果回顾

确保客户订单信息准确无误，包括产品编号、数量、价格、交期等关键信息。

订单接收与审核

订单处理与跟进

及时跟踪订单生产进度，协调各环节资源，确保按时交货，并及时向客户反馈订单执行情况。

订单跟进与反馈

负责与客户进行订单结算，催收货款，确保资金回笼。

订单结算与收款

通过电话、邮件等多种方式与客户保持密切联系，及时解决客户咨询与投诉。

客户沟通与协调

定期对客户进行满意度调查，收集客户反馈，提出改善建议，不断提升客户满意度。

客户满意度调查

为客