机房服务外包服务合同书(2025版).docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

机房服务外包服务合同书(2025版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

2.机房服务外包内容

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务标准

2.4服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

3.2费用支付时间及方式

3.3付款凭证及记录

4.保密条款

4.1保密信息范围

4.2保密义务

4.3违约责任

5.服务质量保证

5.1质量保证标准

5.2质量保证措施

5.3质量问题处理

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

6.2技术支持方式

6.3技术维护期限

7.故障处理与应急预案

7.1故障处理流程

7.2故障处理时间

7.3应急预案

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定事项

12.1合同附件

12.2合同附件效力

12.3合同附件解释

13.合同份数及使用

13.1合同份数

13.2合同使用

13.3合同保管

14.合同签订与生效

14.1合同签订

14.2合同生效日期

14.3合同生效程序

第一部分:合同如下:

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方(服务提供方):[甲方全称]

地址:[甲方详细地址]

联系人:[甲方联系人姓名]

联系电话:[甲方联系电话]

乙方(服务接受方):[乙方全称]

地址:[乙方详细地址]

联系人:[乙方联系人姓名]

联系电话:[乙方联系电话]

1.2联系人及联系方式

甲方指定联系人:[甲方联系人姓名]

乙方指定联系人:[乙方联系人姓名]

联系电话:[双方联系人均联系电话]

1.3合同签订日期

本合同签订日期为:____年____月____日。

第二条机房服务外包内容

2.1服务范围

机房物理环境的维护与管理;

机房电力供应系统的保障;

机房空调、消防、监控系统等设备的维护与检修;

机房网络设备的配置与管理;

机房安全保卫工作。

2.2服务内容

提供日常机房维护服务;

确保机房设备运行稳定,及时处理故障;

定期进行机房安全检查,确保安全设施齐全有效;

提供必要的设备更新和升级服务;

实施机房安全管理措施,确保数据安全。

2.3服务标准

机房温度保持在[温度范围];

机房湿度保持在[湿度范围];

机房电力供应连续性达到[百分比];

故障处理时间不超过[时间限制];

24小时服务响应。

2.4服务期限

本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

服务费用按照本合同约定的服务范围和内容,按月计算,每月费用为[金额]。

3.2费用支付时间及方式

乙方应于每月____日前,按照约定的支付方式将当月服务费用支付给甲方。

3.3付款凭证及记录

乙方支付服务费用后,应向甲方提供付款凭证,甲方应妥善保存支付记录。

第四条保密条款

4.1保密信息范围

本合同中涉及到的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

4.2保密义务

双方均应对保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

4.3违约责任

任何一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。

第五条服务质量保证

5.1质量保证标准

乙方提供的服务应满足国家相关标准,并符合甲方业务需求。

5.2质量保证措施

乙方应建立健全服务质量管理体系;

定期对服务质量进行内部审核;

对甲方提出的合理要求及时响应。

5.3质量问题处理

乙方应设立专门的服务支持团队,及时响应并处理甲方提出的问题。

第六条技术支持与维护

6.1技术支持范围

机房设备故障排除;

网络设备配置与调试;

系统软件安装与升级。

6.2技术支持方式

电话支持;

邮件支持;

现场支持。

6.3技术维护期限

乙方应确保机房设备正常运行,技术维护期限为合同有效期内。

第七条故障处理与应急预案

7.1故障处理流程

甲方发现故障后,应及时通知乙方;

乙方接

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