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保洁部门上半年工作总结

?一、工作回顾

在过去的上半年里，保洁部门始终坚持预防为主、综合治理的原则，以清洁、环保、健康、文明为目标，认真贯彻公司的指示精神，全面落实公司的保洁工作任务，圆满完成了各个阶段的工作目标。

（一）日常保洁工作

1.对公司办公区域进行了全面清洁，包括地面、桌椅、窗户、卫生间等，确保了办公环境的整洁和卫生。

2.定期对各个楼层的地毯进行吸尘和清洗，保持了地毯的清洁和美观。

3.对公共区域的设施设备进行了维护和保养，如电梯、空调、照明等，确保了设施设备的正常运行。

（二）定期清洁工作

1.每月对公司各个区域进行了一次全面清洁，包括天花板、墙壁、灯具、风口等，清除了积尘和污垢。

2.每季度对窗户进行了一次清洗，确保了窗户的透明度和美观度。

3.对卫生间进行了重点清洁，包括洗手池、马桶、镜子等，保持了卫生间的清洁和卫生。

（三）垃圾分类与处理

1.加强了垃圾分类的宣传和引导，提高了员工的环保意识。

2.对可回收物进行了分类和回收，如纸张、塑料、玻璃等，减少了资源浪费。

3.对有害垃圾进行了专门处理，如电池、荧光灯管等，防止了环境污染。

4.对其他垃圾进行了及时清运，保持了环境的整洁和卫生。

（四）四害消杀工作

1.定期对公司各个区域进行了四害消杀，包括办公室、卫生间、仓库等，有效控制了四害的滋生和传播。

2.在四害滋生的高峰期，增加了消杀的频率和范围，确保了四害的防治效果。

3.对消杀工作进行了记录和总结，不断优化消杀方案，提高了消杀效果。

二、工作亮点

（一）创新管理模式

1.建立了定人、定岗、定区域的责任制度，明确了每个保洁员的工作范围和职责。

2.制定了详细的工作流程和标准，规范了保洁工作的操作步骤和质量要求。

3.实施了定期检查和考核制度，对保洁工作进行量化考核，确保了保洁工作的质量和效率。

（二）提升服务品质

1.加强了与各部门之间的沟通和协作，及时了解客户的需求和意见，为客户提供更加贴心的服务。

2.定期组织保洁员进行培训和学习，提高了保洁员的业务水平和服务意识。

3.推出了个性化的保洁服务，如定期上门清洁、预约清洁等，满足了不同客户的需求。

三、存在的不足

在上半年的工作中，我们也发现了一些问题和不足之处，主要表现在以下几个方面：

1.个别员工的工作态度不够端正，存在偷懒、懈怠等现象。

2.保洁工作的精细化程度还不够高，存在一些卫生死角和盲区。

3.与其他部门的沟通和协作还不够顺畅，需要进一步加强。

四、改进措施

针对以上问题和不足之处，我们将采取以下改进措施：

1.加强员工的培训和管理，提高员工的工作积极性和责任心。

2.进一步完善保洁工作的标准和流程，加强对保洁工作的监督和检查，确保保洁工作的质量和效率。

3.加强与其他部门的沟通和协作，建立良好的工作关系，共同推进公司的发展。

五、下半年工作计划

（一）持续推进日常保洁工作

1.加强对办公区域的日常清洁，确保办公环境的整洁和卫生。

2.定期对地毯进行吸尘和清洗，保持地毯的清洁和美观。

3.对公共区域的设施设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行。

（二）加强定期清洁工作

1.每月对公司各个区域进行全面清洁，包括天花板、墙壁、灯具、风口等。

2.每季度对窗户进行清洗，确保窗户的透明度和美观度。

3.对卫生间进行重点清洁，保持卫生间的清洁和卫生。

（三）完善垃圾分类与处理工作

1.加强垃圾分类的宣传和引导，提高员工的环保意识。

2.对可回收物进行分类和回收，减少资源浪费。

3.对有害垃圾进行专门处理，防止环境污染。

4.对其他垃圾进行及时清运，保持环境的整洁和卫生。

（四）加强四害消杀工作

1.定期对公司各个区域进行四害消杀，有效控制四害的滋生和传播。

2.在四害滋生的高峰期，增加消杀的频率和范围，确保四害的防治效果。

3.对消杀工作进行记录和总结，不断优化消杀方案。

（五）提升服务品质

1.加强与各部门之间的沟通和协作，及时了解客户的需求和意见。

2.定期组织保洁员进行培训和学习，提高保洁员的业务水平和服务意识。

3.推出个性化的保洁服务，满足不同客户的需求。

六、总结

在上半年的工作中，保洁部门取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。在下半年的工作中，我们将继续发扬成绩，改进不足，以更加饱满的热情和更加认真的态度，做好保洁工作，为公司的发展做出更大的贡献。

以上是一份保洁部门上半年工作总结，仅供参考，你可以根据实际情况进行修改和完善。