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第1篇
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
鉴于:
甲方因[项目名称]项目需要,拟委托乙方提供工程设计方案服务。乙方愿意按照甲方的要求,提供高质量、高效率的工程设计方案服务。为明确双方的权利和义务,特制定本服务承诺书。
一、服务内容
1.前期调研:
-乙方将组织专业团队对项目所在地的地质、水文、气象、环境、社会等因素进行全面调研。
-收集相关法律法规、政策文件、行业标准等资料,为设计方案提供依据。
2.方案设计:
-乙方将根据甲方需求,结合前期调研成果,制定详细的设计方案。
-设计方案应满足国家相关法律法规、政策文件、行业标准的要求。
-设计方案应充分考虑项目的功能、安全、经济、美观等因素。
3.方案优化:
-乙方将根据甲方反馈意见,对设计方案进行优化调整。
-优化调整过程中,乙方将确保设计方案的科学性、合理性和可行性。
4.技术支持:
-乙方将为甲方提供设计方案所需的技术支持,包括但不限于:
-设计软件、计算工具等;
-设计过程中的技术咨询;
-设计成果的审核、验收等。
5.后期服务:
-乙方将根据甲方要求,提供设计方案的实施指导和监督服务。
-在项目实施过程中,乙方将积极配合甲方,解决设计方案实施过程中出现的问题。
二、服务承诺
1.质量承诺:
-乙方承诺提供的设计方案质量符合国家相关法律法规、政策文件、行业标准的要求。
-设计方案应满足甲方需求,确保项目顺利实施。
2.进度承诺:
-乙方承诺按照合同约定的时间节点完成设计方案。
-如遇特殊情况导致进度延误,乙方将及时通知甲方,并采取有效措施确保项目进度。
3.保密承诺:
-乙方承诺对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息进行严格保密。
-未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露保密信息。
4.服务态度承诺:
-乙方承诺提供热情、周到、专业的服务。
-乙方将积极配合甲方,及时解决甲方提出的问题。
5.费用承诺:
-乙方承诺按照合同约定收取服务费用。
-乙方将提供正规发票,确保甲方合法权益。
三、违约责任
1.若乙方未按约定时间节点完成设计方案,每延误一天,乙方应向甲方支付[金额]元的违约金。
2.若乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.若乙方提供的设计方案存在重大质量问题,导致项目无法顺利实施,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
四、争议解决
1.双方在履行本服务承诺书过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、其他
1.本服务承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2.本服务承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
代表人(签字):
代表人(签字):
签订日期:年月日
附件:
1.项目需求说明书
2.设计方案
3.相关法律法规、政策文件、行业标准等资料
注:本服务承诺书仅供参考,具体内容以双方签订的正式合同为准。
第2篇
一、前言
本服务承诺旨在明确我公司在提供工程设计方案服务过程中的责任、义务和承诺,确保为客户提供高质量、高效率的服务。本承诺适用于我公司承接的所有工程设计方案项目。
二、服务宗旨
我公司始终坚持“客户至上、质量第一、服务至上”的服务宗旨,致力于为客户提供专业、全面、高效的工程设计方案服务。
三、服务内容
1.项目前期咨询:
-提供项目可行性分析,包括市场调研、技术评估、经济分析等;
-提供项目规划建议,包括项目定位、功能布局、设计理念等;
-提供相关政策法规咨询,确保设计方案符合国家相关法律法规。
2.方案设计:
-根据项目需求,提供符合国家规范和标准的设计方案;
-设计方案应充分考虑项目功能、安全、环保、经济等因素;
-设计方案应具有创新性、实用性和可操作性。
3.技术支持:
-提供设计过程中的技术咨询服务;
-提供设计变更和优化建议;
-提供设计文件审核和修改服务。
4.后期服务:
-提供设计方案的实施指导;
-提供设计方案的技术培训;
-提供设计方案的质量保证。
四、服务承诺
1.专业团队:
-我公司拥有一支经验丰富、技术精湛的设计团队,确保设计方案的专业性和准确性;
-设计团队成员均具备相关资质和证书,确保设计服务的合法性。
2.质量保证:
-设计方案符合国家规范和标准,确保项目安全、可靠、环保;
-设计方案
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