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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度商业综合体物业托管服务合作协议范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间与地点

1.3合同生效时间

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务范围

2.2物业服务内容

2.3服务期限

3.服务费用与支付

3.1服务费用标准

3.2支付方式与时间

3.3逾期付款处理

4.物业管理职责与义务

4.1物业管理方职责

4.2业主方义务

4.3双方合作与协调

5.物业管理与维护

5.1物业维护责任

5.2设施设备管理

5.3安全管理

6.物业服务标准与质量

6.1服务质量标准

6.2服务质量监督

6.3质量改进措施

7.业主投诉与处理

7.1投诉途径与方式

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理结果

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.违约责任与赔偿

9.1违约行为认定

9.2违约责任承担

9.3赔偿方式与标准

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同附件

11.1附件一：物业管理服务内容明细

11.2附件二：物业管理费用清单

11.3附件三：其他相关文件

12.合同终止与后续处理

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3后续处理事项

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的权利义务

13.2合同解除后的财产返还

13.3合同解除后的争议解决

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2通知与送达

14.3合同未尽事宜

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（物业管理方）名称：_______

1.1.2甲方（物业管理方）住所：_______

1.1.3甲方（物业管理方）法定代表人：_______

1.1.4乙方（业主方）名称：_______

1.1.5乙方（业主方）住所：_______

1.1.6乙方（业主方）法定代表人：_______

1.2合同签订时间与地点

1.2.1签订时间：_______年_______月_______日

1.2.2签订地点：_______

1.3合同生效时间

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务范围

2.1.1.1对物业共用部位、共用设施设备进行日常维护、保养和管理；

2.1.1.2对物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、更新、改造进行管理；

2.1.1.3对物业安全防范、消防、环保、卫生、绿化等工作进行管理；

2.1.1.4对物业使用人进行物业服务指导和监督；

2.1.1.5对物业管理区域内公共秩序进行维护。

2.2物业服务内容

2.2.1.124小时值班巡逻；

2.2.1.2楼宇设备运行、维修、保养；

2.2.1.3公共区域清洁、绿化、垃圾清运；

2.2.1.4消防、安防、环保、卫生等工作；

2.2.1.5物业使用人服务。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

3.服务费用与支付

3.1服务费用标准

3.1.1本合同服务费用为每月每平方米_______元；

3.1.2服务费用按年度计算，每年_______月_______日支付。

3.2支付方式与时间

3.2.1乙方应于每年_______月_______日前，将服务费用汇入甲方指定账户；

3.2.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方出具相应的收款凭证。

3.3逾期付款处理

3.3.1乙方逾期支付服务费用的，应向甲方支付_______%的滞纳金；

3.3.2滞纳金自逾期之日起计算，直至乙方实际支付服务费用为止。

4.物业管理职责与义务

4.1物业管理方职责

4.1.1甲方应按照本合同约定，履行物业管理职责，确保物业管理服务的质量和效果；

4.1.2甲方应建立健全物业管理规章制度，规范物业管理行为；

4.1.3甲方应接受乙方对物业管理工作的监督和检查。

4.2业主方义务

4.2.1乙方应遵守物业管理规章制度，维护物业管理秩序；

4.2.2乙方应配合甲方进行物业管理活动，不得妨碍物业管理工作的正常进行；

4.2.3乙方应按照本合同约定，按时足额支付服务费用。

4.3双方合作与协调

4.