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2024年中国农业银行陕西渭南支行春季校招笔试题带答案
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.中国农业银行的核心价值观是()。
A.诚信立业,稳健行远
B.客户至上,始终如一
C.德才兼备,以德为本
D.以人为本,人才强行
答案:A
解析:中国农业银行核心价值观是“诚信立业,稳健行远”,“客户至上,始终如一”是服务理念,“德才兼备,以德为本”和“以人为本,人才强行”与核心价值观表述不符。
2.2024年中央一号文件提出,要巩固拓展脱贫攻坚成果,增强脱贫地区和脱贫群众()。
A.内生发展动力
B.外部帮扶力度
C.财政支持强度
D.产业发展规模
答案:A
解析:2024年中央一号文件强调巩固拓展脱贫攻坚成果要增强脱贫地区和脱贫群众内生发展动力,依靠自身努力实现可持续发展,而不是单纯依赖外部帮扶、财政支持或扩大产业规模。
3.陕西渭南是()发源地之一。
A.仰韶文化
B.龙山文化
C.河姆渡文化
D.良渚文化
答案:A
解析:陕西渭南是仰韶文化发源地之一,龙山文化主要分布在黄河中下游地区;河姆渡文化在长江流域的浙江余姚;良渚文化主要分布在钱塘江流域和太湖流域。
4.以下哪种金融产品不属于中国农业银行的业务范畴()。
A.活期存款
B.股票经纪业务
C.个人住房贷款
D.信用卡
答案:B
解析:中国农业银行有活期存款、个人住房贷款、信用卡等业务,而股票经纪业务一般是证券公司的业务范畴,银行主要是通过与证券公司合作等方式间接参与,并非其核心业务。
5.金融市场中,被称为“金边债券”的是()。
A.企业债券
B.金融债券
C.政府债券
D.国际债券
答案:C
解析:政府债券以政府信誉作担保,通常风险较小,收益稳定,被称为“金边债券”。企业债券风险相对较高;金融债券是由金融机构发行;国际债券是在国际金融市场发行的债券。
6.以下属于货币政策工具的是()。
A.税收政策
B.财政支出
C.法定存款准备金率
D.政府购买
答案:C
解析:法定存款准备金率是货币政策工具之一,中央银行通过调整该比率来影响货币供应量。税收政策、财政支出和政府购买属于财政政策工具。
7.当经济出现过热时,中央银行通常会采取()的货币政策。
A.宽松
B.紧缩
C.中性
D.不确定
答案:B
解析:经济过热时,通货膨胀压力较大,中央银行会采取紧缩的货币政策,减少货币供应量,抑制总需求,如提高利率、提高法定存款准备金率等。
8.商业银行最主要的资金来源是()。
A.存款
B.借款
C.发行债券
D.同业拆借
答案:A
解析:存款是商业银行最主要的资金来源,是其开展各项业务的基础。借款、发行债券和同业拆借虽然也是资金来源渠道,但规模相对较小。
9.以下关于个人征信系统的说法,错误的是()。
A.个人征信系统为金融机构提供个人信用状况查询服务
B.个人征信系统有助于商业银行防范信用风险
C.个人征信系统不能反映个人的信用交易信息
D.个人征信系统是我国社会信用体系的重要基础设施
答案:C
解析:个人征信系统可以反映个人的信用交易信息,如信用卡使用记录、贷款还款记录等,它为金融机构提供查询服务,有助于商业银行防范信用风险,是我国社会信用体系的重要基础设施。
10.市场营销的核心是()。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的核心是交换,通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,实现交换的过程。生产、分配和促销都是市场营销活动的环节。
11.中国农业银行渭南支行在进行市场细分时,根据客户的年龄、收入、职业等因素进行分类,这种细分方式属于()。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
答案:B
解析:根据客户的年龄、收入、职业等人口统计学因素进行市场细分属于人口细分。地理细分是按地理位置划分;心理细分考虑消费者心理特征;行为细分根据消费者购买行为等因素。
12.以下哪种沟通方式在金融服务中能够更好地建立客户信任()。
A.电话沟通
B.电子邮件沟通
C.面对面沟通
D.短信沟通
答案:C
解析:面对面沟通可以直接观察客户的表情、肢体语言等,及时回应客户疑问,能更好地建立客户信任。电话沟通、电子邮件沟通和短信沟通缺乏面对面的互动和直观感受。
13.银行员工在处理客户投诉时,首先应该()。
A.分析投诉原因
B.向客户道歉
C.记录投诉内容
D.提出解决方案
答案:C
解析:银行员工处理客户投诉时,首先应记录投诉内容,以便全面了解问题,为后续分析原因、道歉和提出解决方案提供依据。
14.以下关于团队合作的说法,正确的是()。
A.团
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