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外卖平台合同协议模板

?甲方：[甲方公司名称]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方公司联系电话]

乙方：[乙方姓名/公司名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[乙方身份证号码/公司统一社会信用代码]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方运营外卖平台，乙方有意使用该平台提供外卖服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

一、合同标的物及服务描述

1.外卖平台服务：甲方拥有并运营的[外卖平台名称]，为用户提供餐饮及其他商品的在线订购、配送等服务。乙方同意通过该平台向用户提供符合法律法规及平台规定的外卖服务。

2.服务范围：乙方应在甲方指定的区域范围内，按照平台规则及用户订单要求，准备并配送外卖食品及相关商品。具体区域范围以双方另行书面约定为准。

3.服务标准：乙方提供的外卖食品及商品应符合国家食品安全标准、质量标准及相关行业规范。在配送过程中，应采取必要措施确保食品及商品的安全、完整，防止变质、损坏等情况发生。同时，乙方配送人员应具备相应的健康证明，遵守交通规则，文明配送。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权对乙方的服务质量进行监督、检查，包括但不限于食品质量、配送时效、服务态度等方面。

有权根据平台运营情况及法律法规要求，制定、修改平台规则和服务协议，并要求乙方遵守。

有权按照本协议约定，从乙方的订单收入中扣除相应的服务费用及其他应付款项。

2.义务

按照本协议约定，为乙方提供外卖平台的相关服务支持，包括但不限于订单推送、用户信息披露（在符合法律法规规定及乙方授权的范围内）等。

负责平台的日常维护和运营，确保平台的正常运行，及时处理用户投诉和纠纷。

对乙方的商业秘密、用户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供平台服务支持。

有权在符合平台规则的前提下，自主经营外卖业务，包括但不限于菜品定价、促销活动等。

有权获取平台用户的订单信息，并按照订单要求提供服务。

2.义务

严格遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，不得从事任何违法违规行为。

按照平台规则注册成为合格的商家用户，提供真实、准确、完整的注册信息，并确保信息的及时更新。

按照平台要求，在平台上展示清晰、准确的店铺信息、商品信息及价格等，不得进行虚假宣传或欺诈行为。

确保所提供的外卖食品及商品符合国家食品安全标准、质量标准及相关行业规范，不得使用过期、变质、假冒伪劣等食品及商品。

根据用户订单要求，及时、准确地准备食品及商品，并在约定的配送时效内完成配送。如遇特殊情况无法按时配送，应提前通知用户并说明原因。

按照平台规则及本协议约定，承担相应的服务费用及其他应付款项。

配合甲方处理用户投诉和纠纷，接受甲方的监督、检查，对于甲方提出的整改意见应及时落实。

不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方，未经甲方书面同意，不得擅自停止使用平台服务。

三、服务费用及结算方式

（一）服务费用

1.乙方应按照平台规则及双方约定，向甲方支付服务费用。服务费用的具体标准及计算方式为[详细说明服务费用标准及计算方式，例如：订单金额的[x]%作为服务费用]。

2.甲方有权根据平台运营情况、市场变化等因素，调整服务费用标准，但应提前[x]日通知乙方。

（二）结算方式

1.双方同意按照[结算周期，例如：每月/每季度]进行结算。结算周期届满后，甲方应在[x]个工作日内与乙方核对订单数据及费用明细。

2.经双方核对无误后，甲方应在[x]个工作日内将乙方应得的款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因账户信息错误导致款项无法正常支付的，责任由乙方自行承担。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供平台服务支持，导致乙方无法正常开展业务的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按照乙方因此遭受的实际损失计算。

2.若甲方擅自泄露乙方的商业秘密、用户信息等，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、律师费、诉讼费等合理费用。

（二）乙方违约责任

1.若乙方违反国家法律法规或本协议约定，从事违法违规行为，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方支付的赔偿金、律师费、诉讼费等合理费用。