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儿科护士长个人年终工作总结

?一、工作概述

在过去的一年里，我作为儿科护士长，始终坚持以患者为中心，以提高医疗质量为核心，以提升护理服务水平为重点，全面落实医院的工作方针和政策，较好地完成了各项护理工作任务。

二、工作内容

1.护理管理

严格执行医院的各项规章制度，落实护理核心制度，确保护理工作的安全和有效。

合理安排护理人力资源，根据患者的数量和病情，科学调配护士，保证护理工作的顺利进行。

加强对护士的培训和考核，提高护士的业务水平和综合素质。

2.护理质量

制定并落实各项护理质量标准，对护理工作进行全面的质量控制。

严格执行护理操作规程，规范护理行为，确保护理质量。

加强对护理文书的管理，做到记录真实、准确、及时、完整。

积极开展护理不良事件的管理，对发生的护理不良事件进行原因分析、讨论，提出改进措施，减少不良事件的发生。

3.病房管理

保持病房的整洁、安静、舒适，为患者提供良好的就医环境。

严格执行消毒隔离制度，预防和控制医院感染的发生。

加强对患儿及家长的健康教育，提高患者及家长的自我保健意识和能力。

4.团队建设

加强与医生、护士的沟通与协作，建立良好的工作关系，共同为患者提供优质的医疗服务。

关心护士的工作和生活，帮助解决实际困难，提高护士的工作积极性和归属感。

组织开展各种形式的业务学习和培训活动，提高护士的业务水平和综合素质。

三、工作成绩

1.护理质量：在过去的一年里，儿科病房未发生一起护理纠纷和护理差错事故，患者对护理服务的满意度达到了[X]%以上。

2.病房管理：儿科病房的环境得到了明显改善，病房内的物品摆放整齐有序，地面清洁无杂物，为患者提供了一个舒适、安全的就医环境。

3.团队建设：在护士长的带领下，儿科护理团队的凝聚力和协作精神得到了进一步增强，护士之间相互帮助、相互学习的氛围更加浓厚。

四、存在的不足

1.护理人员的业务水平有待进一步提高：虽然我们加强了对护理人员的培训和考核，但仍有部分护理人员的业务水平不高，不能满足患者的需求。

2.病房管理仍需加强：虽然我们加强了对病房的管理，但仍存在一些不足之处，如病房内的物品摆放不整齐、卫生状况有待进一步改善等。

3.沟通与协作有待加强：我们与医生、患者及家属的沟通与协作还不够顺畅，需要进一步加强沟通与协作，提高工作效率。

五、改进措施

1.加强护理人员的培训和考核：定期组织护理业务学习和培训活动，不断提高护理人员的业务水平。同时，加强对护理人员的考核，严格落实奖惩制度，提高护理人员的工作积极性。

2.加强病房管理：严格执行病房管理制度，保持病房的整洁、安静、舒适。同时，加强对护理人员的培训，提高护理人员的管理能力和水平。

3.加强沟通与协作：定期组织与医生、患者及家属的沟通与交流活动，了解他们的需求和意见，及时改进我们的工作。同时，加强与其他科室的沟通与协作，共同为患者提供优质的医疗服务。

六、总结

过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和管理能力，为患者提供更加优质的护理服务。

以上是一份儿科护士长个人年终工作总结的模板，你可以根据实际情况进行修改和完善。希望对你有所帮助！