职场沟通职场沟通与人际关系处理知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春山东管理学院.docxVIP

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第一章单元测试

沟通结束后一定要（）。

A:双方感觉十分愉快B:约定下次沟通的时间C:一方说服另一方D:形式一个共同的协议

答案:约定下次沟通的时间

有效的沟通的技巧必须包含以下哪几种行为（）。

A:问的行为B:看的行为C:听的行为D:说的行为

答案:问的行为###听的行为###说的行为

“放低姿态、放软身段”是人际交往中常用不衰的法宝。（）

A:对B:错

答案:对

人际交往中技巧是人际交往的润滑油，掌握了人际交往中技巧，就可在交往中如鱼得水，收放自如，长袖善舞，建立良好的人际关系。（

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