组织行为学概论.pptxVIP

组织行为学概述第一章

本章教学提纲组织行为学概说组织行为学的发展脉络和理论基础组织行为学的研究方法

本章教学重点202X组织行为学的的内容体系组织行为学的历史沿革

本章教学难点202X组织行为学的学科性质组织行为学和相近学科的关系

1.1组织行为学概说010203组织行为学的内容体系组织行为学的定义组织行为学的基本观点

组织行为学的定义组织行为学是研究组织系统内的个体、群体、组织及其关系的行为规律，以提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力，提高组织运作效率的科学。

组织行为学的内容体系组织行为学的研究内容主要包括三个层次，即个体行为，群体行为和组织系统，同时研究三个层次之间的相互关系、相互作用对员工工作绩效、缺勤率、流动率、工作态度等行为的影响。

组织行为学的的基本观点人力资源的观点:支持员工的成长和发展权变的观点:在不同的情景下，要采取不同的行为管理方法结果取向的观点:根据效率来评估组织行为系统的观点:组织中所有部分形成复杂的交互作用关系1.2组织行为学的发展脉络和理论基础

添加标题组织行为学的的发展脉络添加标题组织行为学的的理论基础添加标题组织行为学和邻近学科的关系1.2组织行为学的

发展脉络和理论基础

组织行为学的的发展脉络添加标题行为科学添加标题工业心理学的兴起添加标题霍桑试验与人际关系理论添加标题管理心理学添加标题组织行为学

组织行为学的理论基础正式组织理论、官僚主义理论社会心理学：态度、沟通、群体过程、群体决策人类学:文化差异、组织环境差异、劳动力多样化政治学:冲突、组织内的政治、权力心理学：人格、态度、知觉、学习社会学：群体动力学、工作团队、沟通、权力、冲突、群体间行为、

组织行为学和管理学组织行为学和行为科学组织行为学和管理心理学组织行为学和邻近学科的关系

1.3组织行为学的研究方法添加标题现场调查法添加标题实验室实验法添加标题自然实验法添加标题现场观察法添加标题案例研究法

本章复习思考题什么是组织行为学？添加标题组织行为学的基本观点是什么？添加标题简述组织行为学的发展脉络。添加标题心理学、社会学、社会心理学对组织行为学的贡献主要体现在那些方面？添加标题“由于行为一般是可预测的，因此没有必要系统地研究组织行为。”为什么这种说法是错误的？添加标题组织行为学的研究方法主要有哪些？添加标题

案例：快乐公司：梦幻还是现实1999年，刘德建从美国回到福州和弟弟刘路远一起投身互联网，2001年开始做网络游戏，2007年公司开始进行管理的调整、规范、优化并上市，成为网络游戏运营商中最赚钱的公司之一。2007年前三季，利润同期增长2662.3%，达人民币2.66亿元。目前网龙的目标是成为国内第一流的网游研发公司。2007年《财富》杂志的中国卓越雇主调查中，网龙是20家“最佳雇主—最适宜工作的企业”之一。网龙以各种探索和实践，努力使员工的快乐感受和生产效率和谐统一，创造了一种或许尚不成熟，但却足够超前的“快乐公司”模式。

对大部分工作者而言，网龙的确很梦幻：晚上十点，穿着拖鞋打着几个耳洞的年轻人出入公司，有的刚刚结束一天的工作，而有的则开始上班，整层开放办公室里的年轻人大多神情专注，偶尔会有三三两两地交谈或者几声轻笑，凌晨12点多，食堂里总有几小拨人在吃宵夜，去保龄球馆、健身房、羽毛球馆、路拳房或桑拿房等一应俱全的“飘渺庄”运动休息之后，顺便去水吧拿点喝的，饮料是免费的。上内网查查最新成立了什么学习小组，如果有自己感兴趣的就报个名，顺便讨论一下公司的福利电影票发几张才算合适。除了董事长刘德建，其他高管的办公桌都混在员工们的大开间里，大家对CEO直呼大名“路远”，吃饭的时候，下属乐于在CEO夸奖自己箭术的时候给他浇凉水。实行弹性工作制，每天工作7个小时，另外1小时可以做任何想做的事情，加班时间可以累积然后提取出来休假，此外，给公司找“BUG”—找找流程、管理等任何方面可能存在的漏洞，挣点奖励和积分是员工们比较热衷的活动。案例：快乐公司：梦幻还是现实

案例：快乐公司：梦幻还是现实网龙把自己的快乐文化总结为“学习、创新、真诚、快乐”。“学习是人都有的需求，因为人都希望自己能够成长，成长会带来安全、快乐的感觉。创新实际上是每个人都希望自己能够有独特性，是在学习基础上更高层次的需求，这种需求满足了以后，也能给人带来快乐的感觉．真诚是更高的境界，是一种团队关系，坦诚的团队关系也带来了快乐。这三种需求指向同一个方向—快乐，这是核心。”网龙CEO刘路远这样阐释网龙的快乐文化。当我们试图为网龙寻找“快乐基因”时，找到了以下的理由：网龙进入了一个爆发性增长行业的暴利阶段，因此有足够资金投入硬件设置的建设