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外卖开店合同协议

?甲方（委托方）：

姓名/名称：__________________

身份证号码/统一社会信用代码：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

乙方（受托方）：

姓名/名称：__________________

身份证号码/统一社会信用代码：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

鉴于甲方有意在外卖平台开设店铺，乙方具备为甲方提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供外卖开店服务事宜达成如下协议：

一、合同标的及服务内容

1.外卖店铺开设

乙方负责协助甲方完成在外卖平台（具体平台名称）开设店铺的全部流程，包括但不限于店铺注册、资质审核、店铺装修、商品上架等相关操作，确保店铺能够顺利上线运营。

2.运营指导服务

在店铺开业后的[x]个月内，乙方为甲方提供运营指导服务，内容涵盖但不限于菜品定价策略、促销活动策划、订单管理、客户评价回复等，帮助甲方提升店铺的经营业绩和用户满意度。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供外卖开店及运营指导服务。

对乙方提供的服务内容、方案等享有知情权，并有权提出合理的意见和建议。

2.义务

向乙方提供真实、准确、完整的开店所需资料，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、法人身份证明、店铺地址信息、商品信息等，并确保所提供资料的合法性和有效性。

按照乙方的要求及时完成店铺开设及运营过程中需要甲方配合的各项工作，如支付相关费用、确认商品信息、参与促销活动等。

遵守外卖平台的相关规则和规定，合法经营店铺，不得从事任何违法违规行为，否则由此引发的一切法律责任由甲方自行承担。

按照本协议约定向乙方支付服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取服务费用。

根据甲方提供的资料和实际情况，自主制定外卖店铺开设及运营方案，但该方案应符合法律法规及外卖平台的要求。

2.义务

按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、全面、优质的外卖开店及运营指导服务，确保店铺能够顺利开业并正常运营。

在服务过程中，及时向甲方通报工作进展情况，解答甲方提出的问题，并根据甲方的反馈意见及时调整服务方案。

对甲方提供的资料和信息严格保密，不得泄露给任何第三方，否则应承担由此给甲方造成的一切损失。

不得利用为甲方提供服务的便利，谋取不正当利益，损害甲方的合法权益。

协助甲方处理店铺运营过程中遇到的问题，如与外卖平台的沟通协调、用户投诉处理等，但因甲方自身原因导致的问题除外。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用包含外卖开店的全部服务费用及运营指导服务费用，但不包括甲方需向外卖平台支付的各项费用（如平台佣金、保证金等）。

2.支付方式

甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在店铺成功上线运营后的[x]个工作日内，支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、保密条款

1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。

五、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。

若甲方提供的资料虚假或存在违法违规情况，导致乙方无法正常履行服务义务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

若甲方违反外卖平台规则或法律法规，导致店铺被处罚、关闭或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任

若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，导致甲方店铺未能顺利开业或正常运营的，乙方应采取补救措施，并退还甲方已支付的相应服务费用。若给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。

若乙方泄露甲方的商业秘密或机密信息，应承担由此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[x]元。