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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
外呼服务合同书2025年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
1.2双方法定代表人或授权代表
1.3双方联系方式
2.服务内容及范围
2.1服务概述
2.2服务具体内容
2.3服务时间及周期
3.服务质量要求
3.1服务标准
3.2服务指标
3.3质量监督与考核
4.服务费用及支付方式
4.1费用标准
4.2支付方式
4.3付款期限
5.服务交付及验收
5.1服务交付方式
5.2服务验收标准
5.3验收程序
6.服务期限及终止条件
6.1服务期限
6.2终止条件
6.3终止程序
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效及解除
10.1合同生效条件
10.2合同解除条件
10.3合同解除程序
11.合同附件
11.1附件名称
11.2附件内容
12.合同份数及效力
12.1合同份数
12.2合同效力
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2合同解释
13.3合同变更
14.合同签署及生效日期
14.1签署日期
14.2生效日期
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]
乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]
1.3双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]
乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]
第二条服务内容及范围
2.1服务概述
乙方同意按照本合同约定，向甲方提供外呼服务。
2.2服务具体内容
（1）电话营销服务；
（2）客户回访服务；
（3）市场调研服务；
（4）其他经双方约定的外呼服务。
2.3服务时间及周期
服务时间为每日[具体时间]，每周[具体天数]，每月[具体天数]。
第三条服务质量要求
3.1服务标准
（1）通话接通率不低于95%；
（2）通话质量清晰，无杂音；
（3）服务态度良好，礼貌待人。
3.2服务指标
（1）有效通话时长不低于[具体时长]；
（2）客户满意度达到[具体百分比]。
3.3质量监督与考核
甲方有权对乙方提供的外呼服务进行监督和考核，考核结果作为服务费用支付的重要依据。
第四条服务费用及支付方式
4.1费用标准
乙方提供的外呼服务费用为每分钟[具体费用]，按实际通话时长计费。
4.2支付方式
甲方应在每月[具体日期]前支付上一个月的服务费用至乙方指定账户。
4.3付款期限
甲方应在收到乙方开具的发票后[具体天数]内完成付款。
第五条服务交付及验收
5.1服务交付方式
乙方通过电话方式向甲方提供外呼服务。
5.2服务验收标准
甲方在收到乙方提供的服务后，按照本合同约定的服务质量要求进行验收。
5.3验收程序
甲方应在收到服务后的[具体天数]内完成验收，并将验收结果通知乙方。
第六条服务期限及终止条件
6.1服务期限
本合同服务期限为[具体时间]，自合同生效之日起计算。
6.2终止条件
（1）本合同约定的服务期限届满；
（2）双方协商一致解除合同；
（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；
（4）一方违约，另一方在[具体天数]内未采取补救措施。
6.3终止程序
任何一方终止合同，应提前[具体天数]书面通知对方，并按照本合同约定办理相关手续。
第七条保密条款
7.1保密信息定义
本合同中的保密信息包括但不限于：
（1）双方在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密；
（2）涉及本合同内容的相关技术、信息、资料等。
7.2保密义务
双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
7.3违约责任
任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。
第八条违约责任
8.1违约情形
（1）乙方未按约定时间、质量完成外呼服务；
（2）甲方未按约定支付服务费用；
（3）任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息；
（4）一方未履行合同约定的其他义务。
8.2违约责任承担
（1）违约方应立即采取措施纠正违约行为；
（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为[具体金额]；
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