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奇瑞小蚂蚁质保合同协议

?甲方（销售方）：

名称：[销售公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（购买方）：

姓名：[购车人姓名]

身份证号码：[身份证号码]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于乙方购买了甲方销售的奇瑞小蚂蚁汽车（以下简称车辆），为明确双方在车辆质保期间的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.车辆基本信息

乙方购买的奇瑞小蚂蚁车辆，车辆型号为[具体型号]，车架号码为[车架号码]，发动机号码为[发动机号码]，购买日期为[购车日期]，购车价格为人民币[购车金额]元。

2.质保范围

甲方按照本协议约定对车辆的以下部件提供质保服务：

整车：包括车身、车架、内饰、外饰等整体结构部件。

动力系统：发动机、电动机、电池、电机控制器、减速器等动力相关部件。

电气系统：电池管理系统、充电系统、车载电器、灯光系统、仪表系统等电气设备及线路。

底盘系统：悬挂系统、制动系统、转向系统、车轮及轮胎等底盘部件。

3.质保期限

自车辆购买之日起，质保期为[x]年或[x]公里，以先到者为准。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定收取质保服务费用（如有）。

对乙方提出的质保申请进行审核，有权要求乙方提供必要的证明文件和信息。

在质保期内，如乙方未按照本协议约定使用和保养车辆，甲方有权拒绝或暂停部分或全部质保服务。

2.义务

按照国家法律法规、行业标准及本协议约定，为乙方提供质保服务。

在质保期内，对车辆出现的质量问题，甲方应及时响应乙方的质保申请，并安排专业技术人员对车辆进行检测、维修或更换有质量问题的部件。

甲方应向乙方提供车辆质保手册，明确质保范围、质保期限、质保期内的注意事项等内容。

甲方应建立完善的售后服务档案，记录乙方车辆的质保情况及维修记录。

（二）乙方权利义务

1.权利

在质保期内，有权要求甲方按照本协议约定对车辆出现的质量问题进行维修、更换部件等质保服务。

有权了解车辆质保情况及维修记录。

2.义务

按照车辆使用说明书及相关法律法规的规定，正确使用和保养车辆。

在质保期内，车辆出现质量问题时，应及时向甲方提出质保申请，并提供必要的证明文件和信息，如购车发票、车辆行驶证、故障描述等。

配合甲方的质保服务工作，包括但不限于允许甲方技术人员对车辆进行检测、维修，提供车辆存放场所等。

在质保期内，未经甲方书面同意，乙方不得自行对车辆进行改装、拆卸、更换零部件等行为，否则因此导致的质量问题，甲方不承担质保责任。

三、质保服务方式

1.质保期内维修

在质保期内，车辆出现质量问题，乙方应将车辆送至甲方指定的售后服务网点（以下简称服务网点）进行维修。服务网点应在接到乙方质保申请后的[x]个工作日内安排技术人员对车辆进行检测，并根据检测结果及时维修或更换有质量问题的部件。维修时间应尽量缩短，如因特殊情况需要延长维修时间，服务网点应提前告知乙方并说明原因。

2.质保期内更换部件

对于在质保期内需要更换的部件，甲方应提供全新的原厂正品部件。更换的部件质保期应按照本协议约定的整车质保期执行。如因甲方提供的部件质量问题导致车辆再次出现故障，甲方应负责免费维修或更换部件，并承担相应的损失。

3.质保期外服务

质保期届满后，乙方如有维修保养需求，甲方应继续为乙方提供服务，但乙方应按照甲方当时的收费标准支付相关费用。甲方应优先保障乙方的服务需求，并按照合理的工时和材料价格收费。

四、质保服务费用

1.本协议约定的质保服务

在质保期内，甲方提供的质保服务为免费服务，乙方无需向甲方支付质保服务费用。

2.质保期外服务费用

质保期届满后，乙方要求甲方提供维修保养服务的，甲方应按照以下标准收取费用：

工时费：按照甲方制定的工时费标准收取，工时费标准应根据不同的维修项目和车型合理制定，并向乙方明示。

材料费：按照甲方采购材料的实际价格收取，甲方应向乙方提供材料清单及价格明细。

甲方应在服务完成后，向乙方出具正规的发票，乙方应在收到发票后的[x]个工作日内支付费用。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1.如甲方未按照本协议约定履行质保服务义务，包括但不限于未及时响应乙方质保申请、未按时维修车辆、未提供合格的维修部件等，甲方应承担以下违约责任：

对因甲方原因导致的车辆维修延误，每延误一天，甲方应按照车辆购买价格的[x‰]向乙方支付违约金。

因甲方提供的部