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科室会组织流程及注意事项衣燕霞

Content科室会推广的益处适合科室会推广的产品和科室科室会的组织流程科室会的注意事项科室会的演讲技巧

科室会是在一定时间内，将一定数量的医务人员集中，进行正规产品宣讲推广活动的总称。科室会兼有速效（快速传递药品信息）、高效（同时将信息传递给所有与会者）、多效（即作为重点科室的用药起步，又是在科内、院内扩大用药途径）的特点。什么是科室会？

科室会推广的益处科室会是专业推广最重要的形式之一在科室范围内推广产品，一对多销售，事半功倍树立产品及销售人员的专业形象全景展示产品知识及公司情况

适合科室会推广的产品和科室治疗领域内有争议的产品国内外刚上市的新药适合科室会推广的产品医生陌生领域的产品

适合科室会推广的产品和科室适合科室会推广的科室科室内部比较团结主动要求，比较学术的科室与科室主任、副主任、住院总关系良好的科室目标科室

1科室处方潜力分析2科室人员架构分析3科室学术方向分析4关键客户沟通：时间预约、地点、形式、与会人员、内容（客户所关心的）、正向支持5内容准备：针对性的幻灯片组织、预计可能遇到的问题及答案6DA及着装：设备、DA、文献、礼品、其他形式科室会的组织流程

会中要求提前到会，做好准备讲课中关闭手机保持自然微笑着装整齐、仪态大方

welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience会后跟进1、客户跟进：所介绍内容的沟通、反馈2、病例跟踪：3、承诺兑现：问题反馈、支持资料4、客户关系深入：学术角度，对产品的理解5、循环数次6、下次科室会意向预约

科室会的注意事项welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience会中工作1、提前到场：主任见面、设备调试2、开场白：引起兴趣3、演讲技巧4、时间控制5、讨论：负反馈的处理、问题澄清、技巧6、要求处方：病例

科室会演讲技巧----幻灯片内容需求清晰，主题明确，特点突出幻灯片内容=提纲+内容+总结结构清晰，前后连贯

故事会开门见山幽默式悬念式闲聊式开场白

开场白内容问好感谢自我介绍主题原因目的时间内容：5点

科室会演讲技巧----科室会三要素肢体语言--55%声音--38%文字--7%

010203面部表情：寻找亲切的面孔姿态：自信、大方手势科室会演讲技巧----肢体语言

语音：强调声音21语调语速突出要点

NGF(神经生长因子）属神经营养因子大家族，是已被世界公认的具有促进中枢及外周神经神经元的存活、生长发育、分化、再生功能作用的最重要的生物活性物质。NGF

文字幻灯片内容：文字不要太华丽7行关键词图片和动画1—2个主题激光笔

出处：文献01坐标02图表03数据04P值05结论06柱状图----标题常见幻灯片演讲内容

神经生长因子促进脊髓轴突再生Neurosurgery,Vol.26,No.1,199015天时，脊髓的轴突生长长度7-9mm，对照组为1-3mm30天时，脊髓的轴突生长长度13mm，对照组为7mm15天时时脊髓轴突生长情况（白色为对照组，黑色为神经生长因子组）30天时脊髓轴突生长情况（白色为对照组，黑色为神经生长因子组）大鼠脊髓周围神经移植，辣根过氧化物酶跟踪头部移植位置尾部头部移植位置尾部

出处背景坐标数据图表P值结论曲线图----标题常见幻灯片演讲内容

继发性损伤视网膜神经节细胞（RGC）急剧减少是视功能严重受损的重要原因[1]大鼠视神经挫伤24小时-4周视网膜神经节细胞数量变化正常挫伤24h挫伤48h挫伤72h挫伤1W挫伤2W挫伤4W50视网膜神经节细胞数量（个/mm2）胡爱莲,孙葆忱,等.大鼠视神经夹挫伤视网膜视神经病理学动态观察及功能检测.眼科,2003,12(6):357-60.

出处背景分组数据结果结论图表----标题常见幻灯片演讲内容

神经生长因子透过正常血脑屏障，

在脑组织不同部位的分布渗透值（ml/g/s×10-6）皮质1.920±0.908尾壳1.950±0.423海马2.490±0.611丘脑1.885±0.601脑干1.081±0.434小脑2.569±0.631渗透值：渗透系数×表面积大鼠臂静脉弹丸注射，放射性碘标示，240分钟后

滔滔不绝型----不看、不理沉着----挑起兴趣交头接耳----打断、看他争辩型----转换处理医生的态度

问题解答与技巧原则：目标为导向（接受并处方）感谢接受区分说明