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质量管理与可靠性知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春山东科技大学

第一章单元测试

“以顾客为中心”是ISO9000族标准的八项原则之一。（）

A:错B:对

答案:对

质量管理体系程序文件对所涉及的员工都是强制性的。（）

A:错B:对

答案:对

现在的质量管理已进入全面质量管理阶段，不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法了。（）

A:错B:对

答案:错

现在的质量管理已进入全面质量管理阶段，不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法了。（）

A:对B:错

答案:错

产品质量只要一提高马上就可使企业的平均投资回报率提高（）

A:对B:错

答案:错