委托售后服务协议书范本2025年通用.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

委托售后服务协议书范本2025年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方当事人

2.1委托方

2.2服务方

3.服务内容与范围

3.1服务内容

3.2服务范围

4.服务期限

4.1开始日期

4.2结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量与标准

6.1质量标准

6.2服务标准

7.服务交付

7.1服务交付方式

7.2服务交付时间

8.信息保密

8.1保密条款

8.2保密信息

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

13.其他条款

13.1适用法律

13.2通知与送达

13.3合同份数

13.4不可抗力

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“委托方”指在本合同中委托服务方提供售后服务的一方。

1.1.2“服务方”指在本合同中接受委托方委托,提供售后服务的另一方。

1.1.3“服务内容”指服务方根据委托方的需求,提供的售后服务项目。

1.1.4“服务范围”指服务方提供售后服务的地域、产品范围和具体服务事项。

1.1.5“费用”指委托方支付给服务方的服务费用。

2.双方当事人

2.1委托方

2.1.1委托方名称:

2.1.2委托方地址:

2.1.3联系人:

2.1.4联系电话:

2.2服务方

2.2.1服务方名称:

2.2.2服务方地址:

2.2.3联系人:

2.2.4联系电话:

3.服务内容与范围

3.1服务内容

3.1.1服务方负责对委托方提供的产品进行定期检查和维护。

3.1.2服务方负责解答委托方在使用产品过程中遇到的技术问题。

3.1.3服务方负责处理委托方产品在使用过程中发生的故障和维修。

3.2服务范围

3.2.1服务范围包括但不限于委托方产品在中国大陆地区的售后服务。

3.2.2服务范围涉及的产品包括但不限于委托方提供的各类电子产品。

4.服务期限

4.1开始日期:2025年1月1日

4.2结束日期:2025年12月31日

5.服务费用

5.1费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)

5.2费用支付方式:

5.2.1委托方应按照本合同约定,在服务期限内分期支付服务费用。

5.2.2费用支付时间:每月底前支付下一个月的服务费用。

6.服务质量与标准

6.1质量标准:

6.1.1服务方应确保提供的服务符合行业标准和国家相关法规。

6.1.2服务方应确保服务过程中的信息安全和保密。

6.2服务标准:

6.2.1服务方应在接到委托方服务请求后24小时内响应。

6.2.2服务方应在承诺的时间内完成服务任务。

7.服务交付

7.1服务交付方式:

7.1.1服务方应通过电话、邮件、现场等方式提供售后服务。

7.1.2服务方应确保服务交付的及时性和有效性。

7.2服务交付时间:

7.2.1服务方应在接到委托方服务请求后24小时内安排技术人员进行处理。

7.2.2服务方应在承诺的时间内完成服务任务并通知委托方。

8.信息保密

8.1保密条款

8.1.1双方对本合同内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密。

8.2保密信息

8.2.1保密信息包括但不限于技术数据、业务计划、客户信息、财务状况等。

8.2.2本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1委托方未按约定支付服务费用的。

9.1.2服务方未按约定提供服务的。

9.1.3任何一方违反保密义务的。

9.2违约责任

9.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。

9.2.2违约金数额按合同约定或法律规定确定。

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构

10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。

11.合同生效

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