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课堂公约请关闭手机或改为震动请把心带来请带空杯来,装点水回去请准时出席请充分讨论与分享(无压力学习)1
是整个活动的统帅;是员工心理思想的整容师;是培训内容的传播者;是销售结果的缔造者;是员工收入增多的推动者;是老板的贴心小棉袄;是顾客心灵的聆听者;是产品的忠实拥护者;是药店与厂家之间的桥梁。店长的责任担当
顾客进门是否有介绍;01听完介绍是否有体验;02门店陈列是否有形象;03门店数据是否有统计;04门店任务是否有分解;05门店会员是否有电话;06门店单页是否有发放;07活动门店每天14件事
活动门店每天14件事门店例会是否有召开;门店奖金是否有兑现;门店之间是否有比赛;门店倒数是否有惩罚;市场督导是否有监督;发现问题是否已解决;工作落实是否有速度。
破茧成蝶打破心理围城
找借口癌(22%);恐惧癌(19%);害怕拒绝癌(7%)
抗拒学习癌三分钟热度癌自我设限癌(6%);
拖延癌(9%);犹豫不决癌(7%)逃避现实癌(5%).
找借口癌:做错事时,想到的是“怎么解释”而不是“怎么解决”
一、找借口癌病症分析:10100名穷人中有22名贫穷,是因为患有找借口癌你经常认为“堵车”、“闹钟没有叫你起床”是害你迟到的原因你认为你和爱人吵架都是因为对方的错你把一次次换工作的原因都归结于老板不好做错事时,你第一个想起的是“怎么解释”而不是“怎么解决”产品卖不出去时,你认为都是因为产品不好、顾客不好、上级没有水准没有好的父母,没有有钱的老爸...自己发展的不好,都是因为家境不好、命不好如果你有以上症状,那么你是找借口癌的初期患者
STEP4STEP3STEP2STEP1动不动就把“都是因为…否则我早就.....”“我也想…但是…”这些话挂在嘴边,一天到晚怨天尤人、怪东怪西,认为千错万错都是别人的错。因为找借口癌,过去3年,已经让你损失了一些什么?因为找借口癌不改变,未来3年还不能改变,我还要继续损失什么?
“YES121只为成功找方法,不为失败找借口。2从现在起,我没有借口,我该做什么就做什么,该负责任就负责,承担一切结果,绝不怨天尤人,只要有问题就是我的问题,我责任大了,权利也大了。我有责任改变一切,这就是我,这就是有钱人。3YES”
恐惧癌:因为害怕失败而不敢行动
过去5年因为恐惧,已经让我损失了多少钱?如果未来5年还是不解决,恐惧还会让我损失多少钱?恐惧癌
“做我惧怕的事,惧怕的心会消失不见。当我恐惧的时候,就是我该行动的时候,我知道,恐惧只是纸老虎。我知道,天生每个人都有恐惧,但那绝对不是我。就算做错了,总比不做强。我知道,人类的永远杀手:恐惧,在我体内已经被连根拔出。”
抗拒学习癌:以为自己什么都知道,不需要学习
0102病症分析:100名穷人中有11人贫穷是因为患有抗拒学习癌为什么要学习英文?我又不出国为什么要学习电脑?我又不当工程师为什么要学那么多?我会的已经够多了为什么要看那么多书?我又不是没上过学我已经很棒了不用再学了我年纪已经很大了学那么多没用了我年纪还轻以后有的是机会我很忙没时间学习初期表现抗拒学习癌(抗拒提高收入癌)
我才不会花那么多钱去参加学习培训我都已经大学毕业了我学的技能已经可以进入大企业工作了,学那么多观念、知识没用我没钱、没时间,不需要学习什么商业知识。我又不是大老板,学了也用不着学太多消化不了,还是慢慢来,以后再说吧员工去学习回来帮我就行了我们公司已经又很多培训了,去外边学还要花钱而且那么贵,老板去学回来教我就好了我又没那么多钱和需求,学了也没用。学也学不完,不要太累了我靠自己慢慢从实践中学习上课是不会有帮助的学习很贵,无知更贵。)
01犹豫不决癌:02三思而不行
四、犹豫不决癌20100名穷人中有13人贫穷是因为患有犹豫不决癌“YESYESYES我知道,当我做出决定的那一刻,不会轻易改变;我知道,让我的YES就是YES,NO就是NO;我总是,可以做出决定;我知道,三思而后行,是为了分析而不是为了拖延;我知道,仔细考虑,是为了做计划、分析最差情况、评估风险如何承担、为了长远做布局,绝不是逃避。做决定,当我拒绝那个决定的时候,我勇敢说NO。当我要接受的时候,我当仁不让。下决定,下决定,一秒钟,一秒钟。”
拖延癌:“我还没有准备好”,“明天再说”
五、拖延癌22病症分析:100名有9个人患有贫穷拖延癌你每天早上都想懒床即使多赖5分钟也好你总是在老板给的最后期限才能完成工作,甚至总是要求再给你点时间才能做完房间凌乱的不像话,还说明天在整理约会时你总会迟到一点点但心里还想着“迟到一会没有关系”如果是这样,你已经有了拖延癌的初期症状想去度假,想了几个月甚至几年,还在想“下次再去”想换工作,想了几个月甚至几年,还在想“过一阵子再说”想出去拜访顾客却一拖
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